Comentários de viagem na internet: um estudo exploratório com mochileiros no Facebook

• Autor(a) principal: Oliveira Junior, Carlos Alberto de
• Data de Publicação: 2014
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRN
• Texto Completo: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/37543
• topic: Internet; Mochileiro; Comentários de viagem na internet; Mídias sociais; Planejamento de viagem

A tecnologia da informação é cada vez mais impactante na sociedade atual. O turismo como grande participante da econômica mundial se transforma principalmente com a utilização da internet, quando esta, dá ao usuário maior poder de decisão na hora de planejar uma viagem. O mochileiro, com perfil de viajante do mundo e das redes, se utiliza e cada vez mais faz uso dessa tecnologia para se obter vantagens e ganhos de qualidade na hora de planejar e usufruir de um destino. A referente pesquisa objetivou analisar o uso dos comentários de viagem na internet (CVI) no processo de planejamento da viagem por mochileiros. A metodologia adotada no trabalho foi à pesquisa quantitativa, descritiva-exploratória, Utilizando-se de um questionário estruturado contendo 22 questões, onde 18 delas eram direcionadas na obtenção do estudo pretendido. 63 Mochileiros responderam, e assim foi possível analisar e identificar o perfil desse viajante na hora de planejar a viagem. Na análise das respostas obtidas dos mochileiros, foi verificado que grande maioria dos viajantes se utiliza dos comentários na internet e dão grande relevância aos mesmos na hora de planejar a viagem. Diante do grande uso dos comentários no planejamento de viagem por parte dos mochileiros, os comentários de viagem na internet vem ganhando relevância entre os viajantes da rede que planejam online suas viagens.