Percepções de maturidade em gerenciamento de projetos à luz da nova gestão pública: uma investigação com gestores das secretarias estaduais do Rio Grande do Norte

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Nascimento, Thiago Cavalcante
Data de Publicação: 2011
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFRN
Texto Completo: https://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/123456789/12183
Resumo: This study aimed to measure the perception of maturity project management of state boards of Rio Grande do Norte by the perception of its managers. Argues that project management has been highlighted as a critical factor for the success of any organization, because the projects are directly related to the set of activities that result in organizational innovation as products, services and processes and the improvement of project management is directly aligned with the main pillars of the New Public Management. Methodologically, this is a quantitative research of a descriptive nature in which 161 forms were applied with coordinators and subcoordinators of state departments of Rio Grande do Norte, culminating in a sampling error of less than 6% to 95% confidence according to the procedures finite sampling. The process of tabulation and analysis was done using the package Statistical Package for Social Sciences - SPSS 18.0 and worked with techniques such as mean, standard deviation, frequency distributions, cluster analysis and factor analysis. The results indicate that the levels of maturity in project management in state departments of Rio Grande do Norte is below the national average and that behavioral skills are the main problem for improving management in these departments. It was possible to detect the existence of two groups of different perceptions about the management of projects, indicating, according to the managers, there are islands of excellence in project management in some sectors of the state departments. It was also observed that there are eight factors that affect maturity in project management: Planning and Control , Development of Management Skills , Project Management Environment , Acceptance of the Subject Project Management , Stimulus to Performance , Project Evaluation and Learning , Project Management Office and Visibility of Project Managers . It concludes that the project management in state departments of Rio Grande do Norte has no satisfactory levels of maturity in project management, affecting the levels of efficiency and effectiveness of the state apparatus, which shows that some of the assumptions that guide the New Public Management are not getting the levels of excellence nailed by this management model
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Argues that project management has been highlighted as a critical factor for the success of any organization, because the projects are directly related to the set of activities that result in organizational innovation as products, services and processes and the improvement of project management is directly aligned with the main pillars of the New Public Management. Methodologically, this is a quantitative research of a descriptive nature in which 161 forms were applied with coordinators and subcoordinators of state departments of Rio Grande do Norte, culminating in a sampling error of less than 6% to 95% confidence according to the procedures finite sampling. The process of tabulation and analysis was done using the package Statistical Package for Social Sciences - SPSS 18.0 and worked with techniques such as mean, standard deviation, frequency distributions, cluster analysis and factor analysis. The results indicate that the levels of maturity in project management in state departments of Rio Grande do Norte is below the national average and that behavioral skills are the main problem for improving management in these departments. It was possible to detect the existence of two groups of different perceptions about the management of projects, indicating, according to the managers, there are islands of excellence in project management in some sectors of the state departments. It was also observed that there are eight factors that affect maturity in project management: Planning and Control , Development of Management Skills , Project Management Environment , Acceptance of the Subject Project Management , Stimulus to Performance , Project Evaluation and Learning , Project Management Office and Visibility of Project Managers . It concludes that the project management in state departments of Rio Grande do Norte has no satisfactory levels of maturity in project management, affecting the levels of efficiency and effectiveness of the state apparatus, which shows that some of the assumptions that guide the New Public Management are not getting the levels of excellence nailed by this management modelEste estudo teve por objetivo mensurar a percepção de maturidade em gerenciamento de projetos dos gestores das secretarias estaduais do Rio Grande do Norte. Argumenta que a gestão de projetos tem se evidenciado como um fator crítico para o sucesso de qualquer organização, pois os projetos estão diretamente relacionados ao conjunto de atividades que resultam em inovações organizacionais como produtos, serviços e processos e que a melhoria da gestão de projetos se encontra diretamente alinhada com os principais pilares da Nova Gestão Pública. Metodologicamente, trata-se de uma pesquisa de natureza quantitativa de caráter descritivo na qual foram aplicados 161 formulários com coordenadores e subcoordenadores das secretarias estaduais do Rio Grande do Norte, culminando em um erro amostral inferior a 6% para 95% de confiança segundo os procedimentos de amostragem finita. Para o processo de tabulação e análise fez-se uso do pacote Statistical Package for the social Sciences SPSS 18.0 e trabalhou-se com técnicas como médias, desvios, distribuições de frequência, análise de agrupamentos e análise fatorial. Os resultados indicam que os níveis de maturidade em gerenciamento de projetos nas secretarias estaduais do Rio Grande do Norte se encontram abaixo da média nacional e que as competências comportamentais são o principal gargalo para melhoria da gestão nestas secretarias. Foi possível detectar a existência de dois grupos de percepções distintas sobre a gestão de projetos, que indicam, segundo os gestores, a existência de ilhas de excelência em gerenciamento de projetos em alguns setores das secretarias estaduais. Também foi possível verificar que existem oito fatores que afetam a maturidade no gerenciamento de projetos: Planejamento e Controle , Desenvolvimento de Habilidades Gerenciais , Ambiente de Gestão de Projetos , Aceitação do Assunto Gerenciamento de Projetos , Estímulo para Desempenho , Avaliação de Projetos e Aprendizagem , Escritório de Gerenciamento de Projetos e Visibilidade dos Gerentes de Projetos . Conclui que o gerenciamento de projetos nas secretarias estaduais do Rio Grande do Norte não apresenta níveis satisfatórios de maturidade em gerenciamento de projetos, afetando os níveis de eficiência e eficácia do aparelho do estado, o que demonstra que alguns dos postulados que norteiam a Nova Gestão Pública não estão alcançando os níveis de excelência pregados por este modelo gerencialConselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológicoapplication/pdfporUniversidade Federal do Rio Grande do NortePrograma de Pós-Graduação em AdministraçãoUFRNBRPolíticas e Gestão Públicas; Gestão OrganizacionalGerenciamento de projetos. Maturidade em gerenciamento de projetos. Administração pública. Nova gestão públicaProject management. Maturity project management. Public management. New public managementCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAOPercepções de maturidade em gerenciamento de projetos à luz da nova gestão pública: uma investigação com gestores das secretarias estaduais do Rio Grande do Norteinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UFRNinstname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)instacron:UFRNORIGINALPercepcoesMaturidadeGerenciamento_Nascimento_2011.pdfapplication/pdf4800357https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/12183/1/PercepcoesMaturidadeGerenciamento_Nascimento_2011.pdf6d84ff8a3ed5c4f0be1218fbba9b055cMD51TEXTThiagoCN_DISSERT.pdf.txtThiagoCN_DISSERT.pdf.txtExtracted texttext/plain344823https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/12183/6/ThiagoCN_DISSERT.pdf.txt5f2bfa8eb28a725e391b9d8dfa5d2232MD56PercepcoesMaturidadeGerenciamento_Nascimento_2011.pdf.txtPercepcoesMaturidadeGerenciamento_Nascimento_2011.pdf.txtExtracted texttext/plain344823https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/12183/8/PercepcoesMaturidadeGerenciamento_Nascimento_2011.pdf.txt5f2bfa8eb28a725e391b9d8dfa5d2232MD58PercepcoesMaturidadeGerenciamento_Nascimento_2011.pdf.txtPercepcoesMaturidadeGerenciamento_Nascimento_2011.pdf.txtExtracted texttext/plain344823https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/12183/8/PercepcoesMaturidadeGerenciamento_Nascimento_2011.pdf.txt5f2bfa8eb28a725e391b9d8dfa5d2232MD58THUMBNAILThiagoCN_DISSERT.pdf.jpgThiagoCN_DISSERT.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg2283https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/12183/7/ThiagoCN_DISSERT.pdf.jpg5e86386a0ca3bb7f17b9f150f2fc2826MD57PercepcoesMaturidadeGerenciamento_Nascimento_2011.pdf.jpgPercepcoesMaturidadeGerenciamento_Nascimento_2011.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg2283https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/12183/9/PercepcoesMaturidadeGerenciamento_Nascimento_2011.pdf.jpg5e86386a0ca3bb7f17b9f150f2fc2826MD59PercepcoesMaturidadeGerenciamento_Nascimento_2011.pdf.jpgPercepcoesMaturidadeGerenciamento_Nascimento_2011.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg2283https://repositorio.ufrn.br/bitstream/123456789/12183/9/PercepcoesMaturidadeGerenciamento_Nascimento_2011.pdf.jpg5e86386a0ca3bb7f17b9f150f2fc2826MD59123456789/121832019-01-30 05:36:25.88oai:https://repositorio.ufrn.br:123456789/12183Repositório de PublicaçõesPUBhttp://repositorio.ufrn.br/oai/opendoar:2019-01-30T08:36:25Repositório Institucional da UFRN - Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN)false
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