Necessidades informacionais representadas nos modelos de comportamento informacional: análise da literatura da Base de Dados Referenciais de Artigos de Periódicos em Ciência da Informação

• Autor(a) principal: Oliveira, Solange Gomes Toscano de
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFRN
• Texto Completo: https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/39613
• topic: Comportamento informacional; Information behavior; Estudo do usuário; User study; Modelo de Wilson; Wilson's model; Base de dados; Database

A cada novo contexto ou ainda, em situações cotidianas, a necessidade de informação surge com maior ou menor frequência. Diante disso, esta pesquisa teve como objetivo geral verificar, a partir da literatura inserida na BRAPCI, os trabalhos que enfatizam os modelos de comportamento informacional que tratam das necessidades de informação dos usuários. Já os objetivos específicos consistem em identificar na literatura os principais modelos de comportamento informacional; indica os mais recorrentes; e, por fim, verificar em quais ambientes são aplicados tais modelos de comportamento informacional. Este estudo utiliza como procedimento metodológico a pesquisa exploratório-descritiva, do tipo bibliográfica, sendo tal procedimento analisado em duas etapas: qualitativa e quantitativa, a partir das produções na base de dados BRAPCI. Efetuou-se a busca nessa base de dados com o termo “modelos de comportamento informacional” delimitando a busca no período de 2009 a 2019. Com esse termo, foram encontrados 28 artigos, ocorrendo a investigação no dia 27 de maio de 2019. Resultando assim que, das produções identificadas, o modelo mais usado é o do comportamento informacional de Wilson, tendo como área de conhecimento a Ciência da Informação; a qual teve maior representatividade nos artigos. Por fim, conclui-se que esses modelos podem ser aplicados em todos os ambientes e situações passíveis de se identificar necessidades informacionais dos usuários, e em todas as áreas do conhecimento.