Pesquisa de satisfa??o dos usu?rios do transporte coletivo urbano e semiurbano por ?nibus na microrregi?o de Tr?s Rios/RJ como ferramenta para a melhoria da gest?o do servi?o prestado
| Autor(a) principal: | |
|---|---|
| Data de Publicação: | 2016 |
| Tipo de documento: | Dissertação |
| Idioma: | por |
| Texto Completo: | https://tede.ufrrj.br/jspui/handle/jspui/1836 |
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Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRRJ |
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Pesquisa de satisfa??o dos usu?rios do transporte coletivo urbano e semiurbano por ?nibus na microrregi?o de Tr?s Rios/RJ como ferramenta para a melhoria da gest?o do servi?o prestado |
| author |
Silva, Robson Tavares da |
| topic |
Research marketing Urban transportation Services Pesquisa de Marketing Transporte urbano Servi?os Administra??o |
| publishDate |
2016 |
| format |
masterThesis |
| url |
https://tede.ufrrj.br/jspui/handle/jspui/1836 |
| language |
por |
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Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro (UFRRJ) |
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UFRRJ |