OSTERMANN, A. C.; OLIVEIRA, M. do C. L. de. Você está entendendo? Contribuições dos estudos de fala-em-interação para a prática do teleatendimento. Campinas: Mercado de Letras, 2015.

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Andrade, Daniela Negraes Pinheiro
Data de Publicação: 2016
Outros Autores: Piovesan, Marta Helena Facco
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Fórum Linguístico
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