Modelagem Organizacional: captura dos requisitos organizacionais no desenvolvimento de sistemas de informação

• Autor(a) principal: Pádua,Sílvia Inês Dallavalle de
• Data de Publicação: 2004
• Outros Autores: Cazarini,Edson Walmir, Inamasu,Ricardo Yassushi
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Gestão & Produção
• Texto Completo: http://old.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-530X2004000200006
• topic: Modelagem Organizacional; regras de negócio; EKD; modelagem do conhecimento organizacional; engenharia de requisitos

Existem muitos sistemas que, embora tecnicamente corretos, não satisfazem as reais necessidades do negócio. Isso ocorre porque a tecnologia da informação é, muitas vezes, utilizada apenas para automação dos processos de negócio existentes e não para a reformulação desses processos, visando a encontrar todas as necessidades do usuário. Nesse sentido, este trabalho tem o objetivo de apresentar algumas técnicas de Modelagem Organizacional, um breve estudo comparativo entre essas técnicas e detalhar o Enterprise Knowledge Development (EKD), que é um método de Modelagem Organizacional, que facilita a aquisição do conhecimento da estrutura organizacional e estratégica; auxilia na captura dos requisitos organizacionais, na tentativa de melhorar a compreensão do domínio e na interação com usuários, para que eles entendam o que o sistema de informação pode fazer para melhorar o negócio.