Em busca de um processo de desenvolvimento de serviços inclusivos para a maioria da população

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Santana, Fábio Evangelista
Data de Publicação: 2017
Tipo de documento: Tese
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/187554
Resumo: Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 2017.
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