Serviço de referência e informação para portais de conhecimento de grupos de pesquisa: proposta de um modelo conceitual

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Agrasso Neto, Manoel
Data de Publicação: 2005
Tipo de documento: Tese
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: http://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/101690
Resumo: Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.
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spelling Serviço de referência e informação para portais de conhecimento de grupos de pesquisa: proposta de um modelo conceitualEngenharia de produçãoServiços de informaçãoModelosGestão da informaçãoComunicação na ciênciaPós-graduaçãoPesquisaTese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.O estudo, em questão, tem por objetivo propor um modelo de serviço de referência e informação, específico para grupos de pesquisa inseridos em Programas de Pós-Graduação de Instituições de Ensino Superior - IES. O modelo pretende ter um grau de especificidade tal, que atenda as peculiaridades dos grupos de pesquisa, mas que, concorrentemente, seja flexível e possa ser aplicável às Organizações do Conhecimento e Aprendizagem com características assemelhadas. Fundamentado em uma pesquisa exploratória, o modelo proposto é sustentado no estudo de caso do Núcleo de Estudos em Inovação, Gestão e Tecnologia da Informação - IGTI. O viés norteador deste estudo foi, por um lado, o projeto para desenvolvimento do Portal de Conhecimento IGTI, que se fundamenta em pesquisas científicas, realizadas por mestrandos e doutorandos a ele vinculado, e, por outro lado, pela literatura da área que aponta o serviço de referência e informação como um recurso essencial para a transferência de informações. O modelo em foco é contextualizado no domínio da informação de referência; é caracterizado como um serviço híbrido de referência on-line, ou seja, reúne características do serviço de referência high touch (serviço de referência personalizado) e do serviço de referência high tech (serviço de referência digital); é operacionalizado através de telefone, email, fórum de discussão e videoconferência. Técnicas e ferramentas para a modelagem e prototipação de ambientes similares são registradas. Pretende-se com este estudo ocupar um nicho pouco explorado da pesquisa tecnológica, e da publicação científica, que é o de prover com soluções simplificadas, porém eficientes, para Organizações do Conhecimento e da Aprendizagem, como Grupos de Pesquisa, que praticam a ciência acadêmica e almejem a virtualidade organizacional de sua base de conhecimento.Florianópolis, SCAbreu, Aline França deUniversidade Federal de Santa CatarinaAgrasso Neto, Manoel2013-07-15T22:58:21Z2013-07-15T22:58:21Z20052005info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/doctoralThesis214 f.| il.application/pdf224533http://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/101690porreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2013-08-27T20:24:00Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/101690Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732013-08-27T20:24Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
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