Um modelo de processos de gestão de federações de provedores de serviços de software

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Teixeira, Cleber Pinelli
Data de Publicação: 2014
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/132440
Resumo: Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Automação e Sistemas, Florianópolis, 2014.
id UFSC_271e672591b41a9d2edb2b6f36096aae
oai_identifier_str oai:repositorio.ufsc.br:123456789/132440
network_acronym_str UFSC
network_name_str Repositório Institucional da UFSC
repository_id_str 2373
spelling Um modelo de processos de gestão de federações de provedores de serviços de softwareEngenharia de sistemasAutomaçãoPequenas e medias empresasComputação em nuvemServiços da WebDissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Automação e Sistemas, Florianópolis, 2014.O desenvolvimento das TIs trouxe diversas mudanças na maneira como o software é desenvolvido e distribuído. A computação em nuvem é um dos motivos desta mudança, que propicia a distribuição de software não mais como produto e sim como serviço. Com isso, do ponto de vista de negócios, a necessidade de reuso e integração de serviços ampliou a adesão ao SOA, que facilita a interação dos serviços entre aplicações e empresas. Como grande parte da indústria deste ramo é movimentada pelas MPMEs, uma alternativa para busca do melhor aproveitamento das oportunidades de mercado é através das alianças estratégicas. Diversas abordagens são apresentadas na literatura, uma abordagem clássica bastante comum no contexto da cadeia de suprimentos são os arranjos produtivos locais (APL). Devido aos resultados trazidos pela globalização, as TICs impuseram profundas mudanças nos paradigmas organizacionais, favorecendo o estabelecimento de novas Redes Colaborativas, que são auxiliadas pela internet. Dentre as várias redes que existem com diferentes características e desdobramentos, o Ambiente de Criação de organizações Virtuais (ACV) busca facilitar o processo de criação de Organizações Virtuais (OVs) e sua finalidade é proporcionar uma aliança temporária para aproveitar uma oportunidade de negócios. Neste contexto é necessário tratar da gestão dessa colaboração, ou seja, saber o que fazer para colaborar e como manter essa colaboração. Para apoiar essa tarefa, nesta dissertação de mestrado foi desenvolvido um modelo de gestão de uma Federação de Provedores de Serviços de Software, para as empresas trabalharem colaborativamente a fim de prover serviços de software de maior valor agregado. Este modelo apresenta a gestão da Federação em diversos processos, de modo a enquadrar todos os requisitos necessários a sua manutenção. Os processos foram classificados conforme o ciclo de vida da Federação, e suas definições e objetivos foram também descritos. Para avaliar o modelo, houve uma interação com um grupo de especialistas através de um survey, cujo feedback atesta a relevância deste trabalho e a completude do modelo.<br>Abstract : The IT development brought several changes in the way how software is developed and distributed. The cloud computing is one of the reasons of it by supporting the software distribution not as a product anymore, but as a service. In this way, at the business point of view, the need of software reuse and integration has increased the SOA adoption, which supports service interaction between applications and enterprises. Since most of the industry in this area is moved by SMEs, an alternative in order to better take the business opportunities is through strategic alliances. Several approaches are presented in the literature, a classical one very usual in the supply chain context are local productive arrangements. Due to the results brought by the globalization, the ICTs have imposed deeply changes into the organizational paradigms, it beneficiates the establishment of new Collaborative Networks, which is supported by the internet. Among various existent networks with distinct characteristics and endeavors, the Virtual Breeding Environment (VBE) seeks to assist the process of creation of Virtual Organizations (VOs) and your purpose is to provide a temporary alliance in order to take advantage of a business opportunity. In this regard it is necessary to deal with the management of collaboration, in other words, to know what to do to collaborate and how to maintain it. In order to support it, in this master?s thesis it was developed a model of management of a Federation of Software Service Providers, so that the enterprises work collaboratively to provide software service with higher value. This model presents the management of the Federation into processes, in a way to fit all the requirements needed to its maintenance. The processes were classified according to the Federation?s lifecycle, and its definitions and purposes were also described. To evaluate the model, there was an interaction with an expert group through a survey, whose feedback certifies the relevance of this work and the completeness of the model.Rabelo, Ricardo JoséCancian, Maiara HeilUniversidade Federal de Santa CatarinaTeixeira, Cleber Pinelli2015-04-29T21:05:21Z2015-04-29T21:05:21Z2014info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesis164 p.| il.application/pdf332923https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/132440porreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2015-04-29T21:05:21Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/132440Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732015-04-29T21:05:21Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
dc.title.none.fl_str_mv Um modelo de processos de gestão de federações de provedores de serviços de software
title Um modelo de processos de gestão de federações de provedores de serviços de software
spellingShingle Um modelo de processos de gestão de federações de provedores de serviços de software
Teixeira, Cleber Pinelli
Engenharia de sistemas
Automação
Pequenas e medias empresas
Computação em nuvem
Serviços da Web
title_short Um modelo de processos de gestão de federações de provedores de serviços de software
title_full Um modelo de processos de gestão de federações de provedores de serviços de software
title_fullStr Um modelo de processos de gestão de federações de provedores de serviços de software
title_full_unstemmed Um modelo de processos de gestão de federações de provedores de serviços de software
title_sort Um modelo de processos de gestão de federações de provedores de serviços de software
author Teixeira, Cleber Pinelli
author_facet Teixeira, Cleber Pinelli
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Rabelo, Ricardo José
Cancian, Maiara Heil
Universidade Federal de Santa Catarina
dc.contributor.author.fl_str_mv Teixeira, Cleber Pinelli
dc.subject.por.fl_str_mv Engenharia de sistemas
Automação
Pequenas e medias empresas
Computação em nuvem
Serviços da Web
topic Engenharia de sistemas
Automação
Pequenas e medias empresas
Computação em nuvem
Serviços da Web
description Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Automação e Sistemas, Florianópolis, 2014.
publishDate 2014
dc.date.none.fl_str_mv 2014
2015-04-29T21:05:21Z
2015-04-29T21:05:21Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv 332923
https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/132440
identifier_str_mv 332923
url https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/132440
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv 164 p.| il.
application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UFSC
instname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
instacron:UFSC
instname_str Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
instacron_str UFSC
institution UFSC
reponame_str Repositório Institucional da UFSC
collection Repositório Institucional da UFSC
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1808651906317287424

Registros relacionados