Um método para representação de processos intensivos em conhecimento

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Donadel, André Coelho
Data de Publicação: 2007
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/90010
Resumo: Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento
id UFSC_2892c08938cf95f5304597b6c241bafa
oai_identifier_str oai:repositorio.ufsc.br:123456789/90010
network_acronym_str UFSC
network_name_str Repositório Institucional da UFSC
repository_id_str 2373
spelling Universidade Federal de Santa CatarinaDonadel, André CoelhoSelig, Paulo Mauricio2012-10-23T05:10:05Z2012-10-23T05:10:05Z20072007239447http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/90010Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do ConhecimentoO presente estudo tem por objetivo desenvolver um método de representação de processos intensivos em conhecimento para suportar a gestão dos recursos de conhecimento intrínsecos a processos de negócio. Tal demanda surge da deficiência das ferramentas hoje disponíveis no que tange o tratamento do conhecimento, estas prejudicam a expressividade da representação e impedem uma análise detalhada e completa para gestão dos ativos de conhecimento integrados ao processo produtivo de uma organização. Para a concretização deste trabalho um conjunto de conceitos foi levantado, entre estes pode-se citar: processo, conhecimento, ferramentas de representação, gestão do conhecimento e demais tópicos que caracterizam o fomento a estrutura teórica necessária para o desenvolvimento de um método com tais características. Com o objetivo de identificar as principais demandas na representação de processos de conhecimento, ferramentas que direta ou indiretamente se apresentam para este propósito foram revisadas. Tais ferramentas apresentam uma eficiência relativa para as áreas específicas, mas são deficitárias no que tange a gestão global do conhecimento da organização. A partir da identificação das demandas e da avaliação das ferramentas disponíveis, um método para representação de processos de conhecimento foi desenvolvido, com o foco no processo produtivo da organização. Sua aplicabilidade foi verificada através do processo de gestão de incidentes na cadeia produtiva do petróleo executado pela Agência Nacional do Petróleo (ANP).120 f.| il., tabs.porFlorianópolis, SCEngenharia e gestão do conhecimentoRepresentação do conhecimento (Teoria da informação)(Teoria da informacao)OntologiaCompetencia(Autoridade legal)Um método para representação de processos intensivos em conhecimentoinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINAL239447.pdfapplication/pdf824438https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/90010/1/239447.pdf9855422b54b7a24bf159ede43a743fc2MD51THUMBNAIL239447.pdf.jpg239447.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg751https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/90010/2/239447.pdf.jpg2bfa23ff9b909ec00aa6caf08c06226bMD52123456789/900102013-05-03 17:24:01.696oai:repositorio.ufsc.br:123456789/90010Repositório de PublicaçõesPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732013-05-03T20:24:01Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
dc.title.pt_BR.fl_str_mv Um método para representação de processos intensivos em conhecimento
title Um método para representação de processos intensivos em conhecimento
spellingShingle Um método para representação de processos intensivos em conhecimento
Donadel, André Coelho
Engenharia e gestão do conhecimento
Representação do conhecimento (Teoria da informação)
(Teoria da informacao)
Ontologia
Competencia
(Autoridade legal)
title_short Um método para representação de processos intensivos em conhecimento
title_full Um método para representação de processos intensivos em conhecimento
title_fullStr Um método para representação de processos intensivos em conhecimento
title_full_unstemmed Um método para representação de processos intensivos em conhecimento
title_sort Um método para representação de processos intensivos em conhecimento
author Donadel, André Coelho
author_facet Donadel, André Coelho
author_role author
dc.contributor.pt_BR.fl_str_mv Universidade Federal de Santa Catarina
dc.contributor.author.fl_str_mv Donadel, André Coelho
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Selig, Paulo Mauricio
contributor_str_mv Selig, Paulo Mauricio
dc.subject.classification.pt_BR.fl_str_mv Engenharia e gestão do conhecimento
Representação do conhecimento (Teoria da informação)
(Teoria da informacao)
Ontologia
Competencia
(Autoridade legal)
topic Engenharia e gestão do conhecimento
Representação do conhecimento (Teoria da informação)
(Teoria da informacao)
Ontologia
Competencia
(Autoridade legal)
description Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento
publishDate 2007
dc.date.submitted.pt_BR.fl_str_mv 2007
dc.date.issued.fl_str_mv 2007
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2012-10-23T05:10:05Z
dc.date.available.fl_str_mv 2012-10-23T05:10:05Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/90010
dc.identifier.other.pt_BR.fl_str_mv 239447
identifier_str_mv 239447
url http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/90010
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv 120 f.| il., tabs.
dc.publisher.none.fl_str_mv Florianópolis, SC
publisher.none.fl_str_mv Florianópolis, SC
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UFSC
instname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
instacron:UFSC
instname_str Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
instacron_str UFSC
institution UFSC
reponame_str Repositório Institucional da UFSC
collection Repositório Institucional da UFSC
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/90010/1/239447.pdf
https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/90010/2/239447.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 9855422b54b7a24bf159ede43a743fc2
2bfa23ff9b909ec00aa6caf08c06226b
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1766805118990155776