Uma metodologia de auto-avaliação da gestão da qualidade de uma organização prestadora de serviços : um estudo de caso da Sergecon Contabilidade

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Oliveira, Fernanda Silva de
Data de Publicação: 2002
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Texto Completo: https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/109301
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author Oliveira, Fernanda Silva de
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format bachelorThesis
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