Dificuldades e deficiências na gestão organizacional do terceiro setor: um estudo de caso na Sociedade Grupo Voluntários da Esperança

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Furtado, Isabelle
Data de Publicação: 2007
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/130374
Resumo: TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.
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spelling Dificuldades e deficiências na gestão organizacional do terceiro setor: um estudo de caso na Sociedade Grupo Voluntários da EsperançaTerceiro setorOrganização da Sociedade CivilProcesso de GestãoTCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.O estudo desenvolvido teve como objetivo principal identificar as dificuldades e deficiências na Sociedade Grupo Voluntários da Esperança, uma organização do terceiro setor, frente à gestão organizacional, no segundo semestre de 2006. Caracteriza-se por ser uma pesquisa descritiva e pela sua abordagem qualitativa, onde se procura compreender as informações apresentadas pelos entrevistados. Os dados da pesquisa foram obtidos por meio de entrevista semi — estruturada, observação direta e comunicação verbal. A análise documental também foi utilizada para dar sustentação a todo o trabalho, usando dados primários e secundários na interpretação das informações, juntamente com o apoio da pesquisa bibliográfica. No estudo, trabalharam-se quatro categorias de análise - estrutura organizacional, gestão de pessoas, gestão financeira, influencia do ambiente externo — e suas respectivas unidades. Constatou-se, portanto, que a entidade não possui um piano operacional e procedimentos das suas operações formalmente estabelecidos. Não disponibiliza apoio psicológico aos seus voluntários e capacitação. Possui dificuldade em manter a sua sustentabilidade, não elabora metas financeiras, tampouco um plano orçamentário. Suas parcerias são totalmente estabelecidas aleatoriamente, sem nenhuma regulamentação. Finalmente, foram delineadas algumas sugestões de melhorias com o intuito de contribuir para desenvolvimento da instituição e para posteriores investigações.Florianópolis, SCZanella, Liane Carly HermesUniversidade Federal de Santa Catarina.Furtado, Isabelle2015-03-09T17:59:57Z2015-03-09T17:59:57Z2007info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis114 f.application/pdfhttps://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/130374porreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2015-03-09T17:59:57Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/130374Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732015-03-09T17:59:57Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
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