O compartilhamento do conhecimento e a influência da cultura organizacional: estudo de caso do Centro de Inovações em Negócios (CINg) da Fundação Centros de Referência em Tecnologias Inovadoras (CERTI)

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Grotto, Daniela
Data de Publicação: 2001
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/81415
Resumo: Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico
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spelling O compartilhamento do conhecimento e a influência da cultura organizacional: estudo de caso do Centro de Inovações em Negócios (CINg) da Fundação Centros de Referência em Tecnologias Inovadoras (CERTI)AdministraçãoAdministração de empresasGestão do conhecimentoCultura organizacionalDissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-EconômicoO principal objetivo deste estudo é a verificação da percepção das pessoas, as práticas adotadas e a influência da cultura organizacional no compartilhamento do conhecimento, em um centro específico de uma fundação de caráter privado da cidade de Florianópolis, SC. Para atingir este propósito, o estudo inclui o levantamento teórico sobre a gestão do conhecimento, o compartilhamento do conhecimento e a cultura organizacional. Na parte empírica, foram obtidos dados sobre a percepção das pessoas quanto ao compartilhamento do conhecimento, as práticas organizacionais de compartilhamento do conhecimento utilizadas e a influência de alguns elementos culturais no processo de compartilhamento do conhecimento. Metodologicamente, esclareceu-se o enfoque teórico através de dados secundários como bibliografia, artigos e documentos da organização. Na parte empírica utilizou-se entrevistas semi-estruturadas e observação livre. Os resultados refletem que o compartilhamento do conhecimento é considerado importante e necessário para o Centro; que as práticas adotadas para o compartilhamento são as reuniões, palestras e apresentações, relatórios, repositório de conhecimento, correio eletrônico e conversa. Os elementos culturais que influenciam de forma mais positiva no compartilhamento são os artefatos e criações visuais, o sistema de comunicação e o processo decisório, enquanto os elementos que influenciam de forma mais negativa são o sistema gerencial-administrativo, as políticas de recursos humanos e o processo de socialização de novos membrosFlorianópolis, SCAngeloni, Maria TerezinhaUniversidade Federal de Santa CatarinaGrotto, Daniela2012-10-19T03:25:54Z2012-10-19T03:25:54Z20012001info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisxii, 111 f.| grafs.application/pdf181654http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/81415porreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2014-09-25T21:50:04Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/81415Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732014-09-25T21:50:04Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
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