Dinâmica das parcerias intersetoriais em iniciativas de inovação social: da descrição à proposição de diretrizes

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Borges, Michele Andréia
Data de Publicação: 2017
Tipo de documento: Tese
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/182829
Resumo: Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2017.
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spelling Dinâmica das parcerias intersetoriais em iniciativas de inovação social: da descrição à proposição de diretrizesEngenharia e gestão do conhecimentoInovaçãoTese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2017.A inovação social tem evoluído como um importante mecanismo para responder aos desafios sociais globais e as demandas sociais dos territórios. Uma característica relevante do processo de inovação social é a colaboração entre os múltiplos atores, por intermédio da formação de parcerias intersetoriais, que contempla em sua definição, o Estado, o setor empresarial, o terceiro setor e os indivíduos e comunidades. As parcerias intersetoriais tem propiciado uma forma inovadora de se inter-relacionar e tem proporcionado o desenvolvimento e sustentabilidades das iniciativas de inovação social. A complexidade que envolve essas relações demanda um acompanhamento holístico da dinâmica dessas parcerias. Deste modo, o objetivo desta pesquisa foi descrever a dinâmica das parcerias intersetoriais das iniciativas de inovação social em Portugal. A análise descritiva da dinâmica das parcerias intersetoriais foi conduzida por meio de um estudo com vinte iniciativas caracterizadas como inovação social pelo Mapa de Empreendedorismo e Inovação Social de Portugal e pelo Centro de Inovação Social do Porto/Portugal. Por meio de uma abordagem qualitativa e da estratégia de triangulação das múltiplas fontes de dados (entrevista, documentos e questionário) foi realizada a descrição do ecossistema das parcerias intersetoriais, o envolvimento dos parceiros no processo de inovação social, o processo de identificação e aquisição dos parceiros, o processo de governança e os resultados da relação de parceria. O resultado dessa análise permitiu, entre outras conclusões, inferir que a dinâmica das parcerias é determinada pelos objetivos sociais da iniciativa e pelos objetivos específicos com os parceiros. Apesar das particularidades dos objetivos, inerente a cada iniciativa, a dinâmica das parcerias nos indica que a complementaridade de recursos tangíveis e intangíveis entre as partes envolvidas é um fator crítico de sucesso à iniciativa, que gera benefícios para ambas as partes, evitando sobreposição de papéis. Além disso, a dinâmica das parcerias é regulada pela governança; embora, pode-se constatar que na maioria das iniciativas não há um modelo de governança formalmente institucionalizado na rede. Por fim, a análise da dinâmica junto as iniciativas estudadas, torna evidente a relevância das parcerias intersetoriais nos impactos sociais das iniciativas. Com base nos resultados da análise empírica e dos fundamentos teóricos, as diretrizes propostas foram determinadas por três macro componentes metafóricos: eixo, hélice e grade. Isto é, o processo de inovação social é o eixo que suporta e faz rodar as ?hélices?, que por sua vez, movimentam a dinâmica das parcerias intersetoriais. A compilação da teoria com os resultados empíricos determinou três hélices: I) planejar as parcerias; II) mapear, adquirir e nutrir as parcerias; e III) avaliar os resultados das parcerias e as implicações nos impactos sociais. A governança é a ?grade? que projeto o eixo e as hélices, isto é, estabelece as regras e os limites da gestão da rede de parceiros. Para cada um desses componentes foi elaborado e sugerido uma série de diretrizes para apoiar o desenvolvimento das parcerias intersetoriais para iniciativas de inovação social, gerando ao todo, oitenta diretrizes.Abstract : Social innovation has evolved as an important mechanism to overcome the global social challenges and the social demands of each territory. A relevant feature of the social innovation process is the collaboration between multiple actives through the formation of intersectoral partnerships, that contemplate on its definition, the public, business and third sectors, and the individuals and communities. The intersectoral partnerships have propitiated an innovative way of interrelating and has provided the social innovation initiatives? sustainability and development. The complexity that involves these relations, demands a holistic monitoring of these partnerships dynamics. This way, the objective of this research was to describe the dynamic of the intersectoral partnerships of social innovation initiatives in Portugal. The descriptive analysis of the intersectoral partnerships in social innovation initiatives in Portugal was conducted a study with twenty initiatives characterized as social innovation by the Portugal?s Entrepreneurship and Social Innovation Map and by the Social Innovation Center of Porto/Portugal. By means of a qualitative approach and the triangulation of the multiple data sources (interviews, documents and questionnaires) the description of the intersectoral partnership ecosystems, the partner?s involvement in the social innovation process, the process of identification and acquisition of partners, the governance process and the results of the partnership were made. The result of this analysis allows, within other conclusions, suggesting that the dynamics of the partnerships is determined by the social objectives of the partnership and by the specific objectives with its partners. Regardless of the objective?s particularities, inherent to each initiative, the partnership?s dynamics indicate that the complementarity of both tangible and intangible between the parts involved is a critical factor for the success of the initiative, which generates benefits for both parts, avoiding overlapping of roles. Beyond that, the governance regulates the partnership?s dynamics; although, it can be seen that the majority of the initiatives bear no governance formally institutionalized on its network. Lastly, the analysis of the dynamics along with the studied initiatives, clearly shows the relevance of the intersectoral partnerships on the impacts of the social initiatives. Based on the results of the empiric analysis and on the theoretical fundaments, the proposed guidelines are determined by three major metaphorical components: axis, helix and grid. That is, the process of social innovation is the axis that supports and spins the helix, that in the other hand, move the dynamics of the intersectoral partnerships. The compilation of the theory with the empiric results determined three helixes: I) planning the partnerships; II) mapping, acquiring and feeding the partnerships; and III) evaluating the results of the partnerships and the implications of the social impacts. The governance is the grid projects the axis and the helixes, that is, establishes the rules and the management limits of the partnership network. A series of guidelines to support the development of the intersectoral partnerships for social innovation initiatives were elaborated and suggested for each of these components, more precisely, eighty directives.Dandolini, Gertrudes AparecidaSouza, João Artur deUniversidade Federal de Santa CatarinaBorges, Michele Andréia2018-01-23T03:22:45Z2018-01-23T03:22:45Z2017info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/doctoralThesis278 p.| il., gráfs., tabs.application/pdf349545https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/182829porreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2018-01-23T03:22:45Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/182829Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732018-01-23T03:22:45Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
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