Gestão de tributos na Secretaria de Fazenda do Estado do Amazonas: acompanhamento e controle através de indicadores de desempenho
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Data de Publicação: | 2000 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da UFSC |
Texto Completo: | http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/79153 |
Resumo: | Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico |
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Gestão de tributos na Secretaria de Fazenda do Estado do Amazonas: acompanhamento e controle através de indicadores de desempenhoAdministraçãoAdministração tributáriaImpostosArrecadaçãoAmazonasProcesso tributarioAmazonasDesempenhoIndicadoresDissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-EconômicoEste trabalho surgiu com o intuito de incrementar à Secretaria da Fazenda do estado Amazonas - SEFAZ/AM novas tecnologias administrativas, direcionadas a mensurar de maneira eficaz as atividades desta instituição, o que viria possibilitar a qualificação dos serviços prestados pela organização aos seus clientes externos, sem eximir-se da busca pela melhoria da satisfação interna.Florianópolis, SCColossi, NelsonUniversidade Federal de Santa CatarinaTridapalli, Juarez Paulo2012-10-17T23:48:25Z2012-10-17T23:48:25Z20002000info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisxiii, 158 f.| il.application/pdf178128http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/79153porreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2014-09-25T16:07:42Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/79153Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732014-09-25T16:07:42Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false |
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