Gestão da Tecnologia da Informação: Construção do Plano Diretor para a Secretaria de Estado da Saúde

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Vieira, Bianca Pinto
Data de Publicação: 2021
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/225677
Resumo: TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro de Ciências da Educação. Ciência da Informação
id UFSC_60f6d02bddf48359cd81a3028cceafc9
oai_identifier_str oai:repositorio.ufsc.br:123456789/225677
network_acronym_str UFSC
network_name_str Repositório Institucional da UFSC
repository_id_str 2373
spelling Gestão da Tecnologia da Informação: Construção do Plano Diretor para a Secretaria de Estado da SaúdeFerramentas de planejamento. Gestão de tecnologias da informação e comunicação. Tecnologias aplicadas à saúde pública.TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro de Ciências da Educação. Ciência da InformaçãoA sociedade espera que a gestão pública realize melhorias constantes no atendimento de suas demandas com uso eficiente de recursos e transparência dos atos. Neste sentido, a tecnologia da informação e comunicação (TIC) tem revolucionado diversos serviços prestados à população nas últimas décadas, inclusive na saúde pública. Todavia, ao considerar a sensibilidade e o volume de informações na área da saúde, o planejamento e a tomada de decisão do gestor devem estar amparados por instrumentos estratégicos robustos, a exemplo o Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI). O PDTI é um instrumento de diagnóstico, planejamento e gestão de recursos e processos de TIC que permite o acompanhamento de referenciais estratégicos, monitoramento dos níveis de serviço e avaliação de riscos, situações e necessidades de melhorias. Assim, o presente trabalho construiu um PDTI focado na gestão de TIC para a Secretaria de Estado da Saúde de Santa Catarina. A abordagem utilizada se baseou no método do ciclo de gestão da informação e do planejamento estratégico focado em TIC. As etapas da metodologia foram organizadas nas fases de Mapeamento, Diagnóstico e Elaboração. O PDTI foi construído sob premissas, circunstâncias e necessidades imediatas, o que permite um melhor planejamento para tomada de decisão a curto e médio prazoo, visando a modernização e inovação das soluções que atendem a saúde pública estadual catarinense. Foi possível identificar a situação organizacional e estrutural da TIC na Saúde, bem como construir referencias estratégicos de atuação para gerir riscos e recursos. Este PDTI se diferencia de outros documentos em setores de TIC, pois sua construção mostrou ser necessário primeiramente visualizar o cenário de TIC na Saúde de Santa Catarina para depois possibilitar estratégias para os projetos necessários de inovação no setor. O documento traz levantamentos iniciais e orientações com o uso de ferramentas profissionais de gestão. Dessa forma, é esperado que ajustes e revisões sejam necessários dentro do período de abrangência de 2021 a 2026. Espera-se ainda alcançar uma maturidade maior conforme estas sucessivas revisões. Apesar das melhorias já realizadas no setor durante a construção do PDTI, há poucas iniciativas de fomento à inovação identificadas. De forma estratégica e pragmática, o PDTI permitiu um reconhecimento da unidade e possivelmente permitirá o processo de tomada de decisões futuras. Para tal, é necessária a continuidade da execução das ações previstas neste PDTI, juntamente com outros documentos de gestão. A construção desse consenso institucional permite o acompanhamento e viabilização do alcance das metas estabelecidas, propiciando as condições necessárias para a criação de valor e inovação nos serviços e produtos de TIC prestados.Florianópolis, SCBedin, Sonali Paula MolinUniversidade Federal de Santa CatarinaVieira, Bianca Pinto2021-08-09T13:22:17Z2021-08-09T13:22:17Z2021-08-04info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis53application/pdfhttps://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/225677info:eu-repo/semantics/openAccessporreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSC2021-08-09T13:22:18Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/225677Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732021-08-09T13:22:18Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
dc.title.none.fl_str_mv Gestão da Tecnologia da Informação: Construção do Plano Diretor para a Secretaria de Estado da Saúde
title Gestão da Tecnologia da Informação: Construção do Plano Diretor para a Secretaria de Estado da Saúde
spellingShingle Gestão da Tecnologia da Informação: Construção do Plano Diretor para a Secretaria de Estado da Saúde
Vieira, Bianca Pinto
Ferramentas de planejamento. Gestão de tecnologias da informação e comunicação. Tecnologias aplicadas à saúde pública.
title_short Gestão da Tecnologia da Informação: Construção do Plano Diretor para a Secretaria de Estado da Saúde
title_full Gestão da Tecnologia da Informação: Construção do Plano Diretor para a Secretaria de Estado da Saúde
title_fullStr Gestão da Tecnologia da Informação: Construção do Plano Diretor para a Secretaria de Estado da Saúde
title_full_unstemmed Gestão da Tecnologia da Informação: Construção do Plano Diretor para a Secretaria de Estado da Saúde
title_sort Gestão da Tecnologia da Informação: Construção do Plano Diretor para a Secretaria de Estado da Saúde
author Vieira, Bianca Pinto
author_facet Vieira, Bianca Pinto
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Bedin, Sonali Paula Molin
Universidade Federal de Santa Catarina
dc.contributor.author.fl_str_mv Vieira, Bianca Pinto
dc.subject.por.fl_str_mv Ferramentas de planejamento. Gestão de tecnologias da informação e comunicação. Tecnologias aplicadas à saúde pública.
topic Ferramentas de planejamento. Gestão de tecnologias da informação e comunicação. Tecnologias aplicadas à saúde pública.
description TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro de Ciências da Educação. Ciência da Informação
publishDate 2021
dc.date.none.fl_str_mv 2021-08-09T13:22:17Z
2021-08-09T13:22:17Z
2021-08-04
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/225677
url https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/225677
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv 53
application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Florianópolis, SC
publisher.none.fl_str_mv Florianópolis, SC
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UFSC
instname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
instacron:UFSC
instname_str Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
instacron_str UFSC
institution UFSC
reponame_str Repositório Institucional da UFSC
collection Repositório Institucional da UFSC
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1808652033754923008

Registros relacionados