O CONCEITO DE SISTEMAS PRODUTO-SERVIÇO: UM ESTUDO INTRODUTÓRIO

• Autor(a) principal: Silva, Jucelia S. Giacomini
• Data de Publicação: 2009
• Outros Autores: Santos, Aguinaldo dos
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
• Texto Completo: https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/235244
• topic: Sistema produto-serviço, Design, Sustentabilidade.

Este artigo baseia-se na revisão crítica da literatura orientada para o conceito de Sistemas Produto Serviço (PSS), o qual faz parte das dimensões mais contemporâneas do design para a sustentabilidade. Os fundamentos do PSS baseiam-se em diversos conceitos que correspondem aos requisitos sustentáveis e objetivam oferecer produtos e serviços coerentes com as perspectivas da sustentabilidade, além de socialmente aceitáveis e que promovam a modificação cultural e comportamental dos consumidores. No entanto, verifica-se que a pesquisa e a implantação prática do PSS ainda necessitam superar diversas barreiras, pois a proposição de cenários inovadores ainda é tratada com precaução pelo sistema produtivo, pela sociedade e pela comunidade de designers. Esta investigação introdutória ao estado da arte do PSS tem o propósito de identificar, a partir da revisão bibliográfica, os principais conceitos e categorias de sistemas produto-serviço, bem como os princípios que norteiam esse conceito para os requisitos sustentáveis