Gestão do Conhecimento: Balanced Scorecard e Balanced Add Value

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Dalfovo, Oscar
Data de Publicação: 2006
Outros Autores: Urban, Claudio Leonardo, Karhbek, Detlev, Tamborlin, Norberto
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/66483
Resumo: Neste trabalho foi identificado e demonstrar os conceitos do Balanced Scorecard, dentro da metodologia da Gestão de Conhecimento, através de dados extraídos em um comparativo de duas empresas de aviação, doravante denominadas de Empresa 1 e Empresa 2, bem como levantar todos os principais indicadores de gestão empresarial utilizados no BSC e aplicados no Painel Estratégico, através deste comparativo.O trabalho teve por objetivo demonstrar a aplicação da Gestão de conhecimento, através dos conceitos de BSC, da BAV, por uma ferramenta de análise e gestão, através de um comparativo entre duas empresas de aviação. Para a análise e demonstração de resultados, mostrar graficamente o desempenho entre estas empresas, identificando melhorias de processo e identificar melhorias de aplicação do trabalho, em outras áreas e empresas.
id UFSC_7a0c821a935a4c415e006f612391aede
oai_identifier_str oai:repositorio.ufsc.br:123456789/66483
network_acronym_str UFSC
network_name_str Repositório Institucional da UFSC
repository_id_str 2373
spelling Dalfovo, OscarUrban, Claudio LeonardoKarhbek, DetlevTamborlin, Norberto2012-10-10T19:21:41Z2012-10-10T19:21:41Z2006-12-10http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/66483Neste trabalho foi identificado e demonstrar os conceitos do Balanced Scorecard, dentro da metodologia da Gestão de Conhecimento, através de dados extraídos em um comparativo de duas empresas de aviação, doravante denominadas de Empresa 1 e Empresa 2, bem como levantar todos os principais indicadores de gestão empresarial utilizados no BSC e aplicados no Painel Estratégico, através deste comparativo.O trabalho teve por objetivo demonstrar a aplicação da Gestão de conhecimento, através dos conceitos de BSC, da BAV, por uma ferramenta de análise e gestão, através de um comparativo entre duas empresas de aviação. Para a análise e demonstração de resultados, mostrar graficamente o desempenho entre estas empresas, identificando melhorias de processo e identificar melhorias de aplicação do trabalho, em outras áreas e empresas.INPEAUGestão do Conhecimento: Balanced Scorecard e Balanced Add Valueinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/articleporreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALt0011.pdft0011.pdfapplication/pdf373427https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/66483/1/t0011.pdf874019462635e53b0b1ea35298d945ecMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81383https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/66483/2/license.txt11ee89cd31d893362820eab7c4d46734MD52TEXTt0011.pdf.txtt0011.pdf.txtExtracted Texttext/plain44010https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/66483/3/t0011.pdf.txt69f0542c6622ecdbaf66c99459380bcbMD53THUMBNAILt0011.pdf.jpgt0011.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg707https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/66483/4/t0011.pdf.jpg14a10af8ae324da16cbe97aa1bb8b33aMD54123456789/664832013-04-30 23:22:20.151oai:repositorio.ufsc.br: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ório de PublicaçõesPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732013-05-01T02:22:20Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
dc.title.pt_BR.fl_str_mv Gestão do Conhecimento: Balanced Scorecard e Balanced Add Value
title Gestão do Conhecimento: Balanced Scorecard e Balanced Add Value
spellingShingle Gestão do Conhecimento: Balanced Scorecard e Balanced Add Value
Dalfovo, Oscar
title_short Gestão do Conhecimento: Balanced Scorecard e Balanced Add Value
title_full Gestão do Conhecimento: Balanced Scorecard e Balanced Add Value
title_fullStr Gestão do Conhecimento: Balanced Scorecard e Balanced Add Value
title_full_unstemmed Gestão do Conhecimento: Balanced Scorecard e Balanced Add Value
title_sort Gestão do Conhecimento: Balanced Scorecard e Balanced Add Value
author Dalfovo, Oscar
author_facet Dalfovo, Oscar
Urban, Claudio Leonardo
Karhbek, Detlev
Tamborlin, Norberto
author_role author
author2 Urban, Claudio Leonardo
Karhbek, Detlev
Tamborlin, Norberto
author2_role author
author
author
dc.contributor.author.fl_str_mv Dalfovo, Oscar
Urban, Claudio Leonardo
Karhbek, Detlev
Tamborlin, Norberto
description Neste trabalho foi identificado e demonstrar os conceitos do Balanced Scorecard, dentro da metodologia da Gestão de Conhecimento, através de dados extraídos em um comparativo de duas empresas de aviação, doravante denominadas de Empresa 1 e Empresa 2, bem como levantar todos os principais indicadores de gestão empresarial utilizados no BSC e aplicados no Painel Estratégico, através deste comparativo.O trabalho teve por objetivo demonstrar a aplicação da Gestão de conhecimento, através dos conceitos de BSC, da BAV, por uma ferramenta de análise e gestão, através de um comparativo entre duas empresas de aviação. Para a análise e demonstração de resultados, mostrar graficamente o desempenho entre estas empresas, identificando melhorias de processo e identificar melhorias de aplicação do trabalho, em outras áreas e empresas.
publishDate 2006
dc.date.issued.fl_str_mv 2006-12-10
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2012-10-10T19:21:41Z
dc.date.available.fl_str_mv 2012-10-10T19:21:41Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/article
format article
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/66483
url http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/66483
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.publisher.none.fl_str_mv INPEAU
publisher.none.fl_str_mv INPEAU
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UFSC
instname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
instacron:UFSC
instname_str Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
instacron_str UFSC
institution UFSC
reponame_str Repositório Institucional da UFSC
collection Repositório Institucional da UFSC
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/66483/1/t0011.pdf
https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/66483/2/license.txt
https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/66483/3/t0011.pdf.txt
https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/66483/4/t0011.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 874019462635e53b0b1ea35298d945ec
11ee89cd31d893362820eab7c4d46734
69f0542c6622ecdbaf66c99459380bcb
14a10af8ae324da16cbe97aa1bb8b33a
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1766805314427944960

Registros relacionados