A abordagem sociotécnica aplicada para a reorientação da assistência farmacêutica na atenção primária à saúde

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Bernardo, Noemia Liege Maria da Cunha
Data de Publicação: 2021
Tipo de documento: Tese
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/227017
Resumo: Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde, Programa de Pós-Graduação em Farmácia, Florianópolis, 2021.
id UFSC_7f8208654436412546b96fd367b0fb90
oai_identifier_str oai:repositorio.ufsc.br:123456789/227017
network_acronym_str UFSC
network_name_str Repositório Institucional da UFSC
repository_id_str 2373
spelling A abordagem sociotécnica aplicada para a reorientação da assistência farmacêutica na atenção primária à saúdeFarmáciaAssistência FarmacêuticaAvaliação em saúdePolítica de saúdeTese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde, Programa de Pós-Graduação em Farmácia, Florianópolis, 2021.Este trabalho se propõe a apresentar um modelo de avaliação e design sociotécnico para a reorientação da estrutura organizacional, das práticas e cultura da Assistência Farmacêutica (AF). Partindo do pressuposto de que esta abordagem pode ser uma estratégia em resposta às problematizações apontadas nos estudos de avaliação da AF municipal, evidenciou-se a necessidade de promover a organização dos serviços farmacêuticos na lógica das necessidades, pautando-se na satisfação com os serviços e/ou com o atendimento de demandas referidas por usuários e/ou por gestores e trabalhadores, na autonomia decisória, na participação, na disseminação de conhecimentos estratégicos, bem como na expectativa de que os resultados aqui obtidos possam contribuir para implementações de inovações para um desenvolvimento sustentável. A metodologia utilizada foi o estudo de caso retrospectivo, de natureza qualitativa que utiliza dados quantitativos, cuja abordagem foi a triangulação de métodos, o que possibilitou a interação, a crítica intersubjetiva e a comparação. Os resultados obtidos evidenciaram que as fragilidades na estrutura organizacional da AF foram influenciadas por uma concepção reducionista da sua finalidade, como uma estrutura técnica para promover a disponibilidade dos medicamentos. A aplicação da visão sistêmica nesta tese, desde a revisão teórica até a proposição dos modelos de design e avaliação, oportunizou a compreensão de sua complexidade e contribuiu para elencar necessidades relacionadas com suas operações fundamentais e, assim, implementar inovações no sistema sociotécnico da AF para que atendam às necessidades sociais, promovam o acesso e uso racional de medicamentos e contribuam com o desenvolvimento sustentável do sistema de saúde municipal.Abstract: This doctoral thesis proposes a socio-technical evaluation and design model for the reorientation of the organizational structure, practices and culture of pharmaceutical assistance. Assuming that this approach can be a strategy in response to the problems raised in studies on the municipal pharmaceutical assistance, the need to promote the organization of pharmaceutical services according to the logic of needs turned evident. It comprised inter alia satisfaction with the services and/or with the fulfillment of the demands pointed out by users and/or managers and employees, decision-making autonomy, team engagement, strategic knowledge dissemination, and the expectation that such results can contribute to implementing innovations towards sustainable development. The method consisted of a retrospective case study, a qualitative one based on quantitative data, whose approach relied on triangulation of methods, which enabled interaction, intersubjective criticism, and comparison. The results obtained showed that the weaknesses in the organizational structure of pharmaceutical assistance were influenced by a reductionist conception of its own purpose, with a technical structure aimed at promoting the availability of medicines. The adoption of a systemic view in the present thesis, from the theoretical review performed to the design and evaluation models proposed, allowed for an understanding of the complexity thereof. It as well contributed to listing needs related to its key functioning towards the implementation of innovations in the socio-technical system of pharmaceutical assistance for the meeting of social needs, promotion of access and rational use of medicines and sustainable development of the municipal health system.Leite, Silvana NairUniversidade Federal de Santa CatarinaBernardo, Noemia Liege Maria da Cunha2021-08-23T14:06:23Z2021-08-23T14:06:23Z2021info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/doctoralThesis208 p.| il., tabs.application/pdf372799https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/227017porreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2021-08-23T14:06:23Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/227017Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732021-08-23T14:06:23Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
dc.title.none.fl_str_mv A abordagem sociotécnica aplicada para a reorientação da assistência farmacêutica na atenção primária à saúde
title A abordagem sociotécnica aplicada para a reorientação da assistência farmacêutica na atenção primária à saúde
spellingShingle A abordagem sociotécnica aplicada para a reorientação da assistência farmacêutica na atenção primária à saúde
Bernardo, Noemia Liege Maria da Cunha
Farmácia
Assistência Farmacêutica
Avaliação em saúde
Política de saúde
title_short A abordagem sociotécnica aplicada para a reorientação da assistência farmacêutica na atenção primária à saúde
title_full A abordagem sociotécnica aplicada para a reorientação da assistência farmacêutica na atenção primária à saúde
title_fullStr A abordagem sociotécnica aplicada para a reorientação da assistência farmacêutica na atenção primária à saúde
title_full_unstemmed A abordagem sociotécnica aplicada para a reorientação da assistência farmacêutica na atenção primária à saúde
title_sort A abordagem sociotécnica aplicada para a reorientação da assistência farmacêutica na atenção primária à saúde
author Bernardo, Noemia Liege Maria da Cunha
author_facet Bernardo, Noemia Liege Maria da Cunha
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Leite, Silvana Nair
Universidade Federal de Santa Catarina
dc.contributor.author.fl_str_mv Bernardo, Noemia Liege Maria da Cunha
dc.subject.por.fl_str_mv Farmácia
Assistência Farmacêutica
Avaliação em saúde
Política de saúde
topic Farmácia
Assistência Farmacêutica
Avaliação em saúde
Política de saúde
description Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde, Programa de Pós-Graduação em Farmácia, Florianópolis, 2021.
publishDate 2021
dc.date.none.fl_str_mv 2021-08-23T14:06:23Z
2021-08-23T14:06:23Z
2021
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/doctoralThesis
format doctoralThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv 372799
https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/227017
identifier_str_mv 372799
url https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/227017
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv 208 p.| il., tabs.
application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UFSC
instname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
instacron:UFSC
instname_str Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
instacron_str UFSC
institution UFSC
reponame_str Repositório Institucional da UFSC
collection Repositório Institucional da UFSC
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1808652308232273920

Registros relacionados