Normas de acreditação hospitalar: viabilidade da implantação no Hospital Universitário Ernani Polydoro São Thiago da Universidade Federal de Santa Catarina

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Zardo, Icáro Motta
Data de Publicação: 2008
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/131325
Resumo: TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.
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spelling Normas de acreditação hospitalar: viabilidade da implantação no Hospital Universitário Ernani Polydoro São Thiago da Universidade Federal de Santa CatarinaGestão da QualidadeAcreditação hospitalarHU-UFSCTCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.O setor saúde ainda tem, comparado coma área empresarial, uma tradição incipiente em termos de gestão. As tecnologias de gestão mais avançadas ainda não penetraram amplamente no setor saúde. A acreditação é uma estratégia educativa e que busca levar de uma forma acessível e pratica a lógica da qualidade e da melhoria continua para as organizações de saúde e com isso garantir uma assistência mais qualificada para população. 0 objetivo do presente trabalho é analisar a viabilidade da implantação das normas de acreditação hospitalar nível 1 propostas pela Organização Nacional de Acreditação no Hospital Universitário Enani Polydoro São Thiago da Universidade Federal de Santa Catarina. O nível 1, da acreditação procura avaliar a segurança dos processos assistenciais para o paciente e para os profissionais que trabalham nas organizações. A palavra chave é segurança. A organização mostra que ela realiza todos os seus processos com o rigor e a segurança necessária exigida pelas normas sanitárias e técnicas e pelas boas práticas assistenciais. Para alcance do objetivo da pesquisa, primeiramente foram coletados dados secundários na literatura referente ao temas qualidade e acreditação hospitalar. Num segundo momento foram realizadas observações e entrevistas com as chefias e funcionários tendo como base o instrumento de Diagnóstico Organizacional Simplificado proposto pela Organização Nacional de Acreditação e a legislação que dá suporte aos itens orientadores do documento. Foram utilizadas ainda algumas informações contidas na pesquisa de Clima Organizacional e Satisfação dos Usuários, ambas realizadas pelo autor deste trabalho no hospital supramencionado. 0 conjunto dessas informações contribuiu para os resultados dessa pesquisa que apontaram para a viabilidade do HU-UFSC iniciar o processo de acreditação após corrigir algumas não conformidades ligadas principalmente a segurança.Florianópolis, SCRocha, Rudimar Antunes daUniversidade Federal de Santa Catarina.Zardo, Icáro Motta2015-03-31T14:00:11Z2015-03-31T14:00:11Z2008info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis93 f.application/pdfhttps://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/131325porreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2015-03-31T14:00:11Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/131325Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732015-03-31T14:00:11Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
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