Análise das relações entre prestadores de serviço e planos de saúde odontológicos: visão do cirurgião-dentista.

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Moraes, Fernanda Cristina Bertram de
Data de Publicação: 2014
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/127303
Resumo: TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro de Ciências da Saúde. Odontologia.
id UFSC_8fdd3e5de088070853021c6129df069b
oai_identifier_str oai:repositorio.ufsc.br:123456789/127303
network_acronym_str UFSC
network_name_str Repositório Institucional da UFSC
repository_id_str 2373
spelling Universidade Federal de Santa CatarinaMoraes, Fernanda Cristina Bertram deFinkler, MirelleNeumann, Daniela Garbin2014-12-10T11:11:20Z2014-12-10T11:11:20Z2014-12-10https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/127303TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro de Ciências da Saúde. Odontologia.A política de saúde no Brasil seguiu, a partir do final dos anos 80, uma trajetória baseada em uma concepção universalizante da saúde, enquanto direito de cidadania, que tem sido materializada pelo Sistema Único de Saúde (SUS). Simultaneamente, ocorreu um considerável crescimento do setor de Saúde Suplementar (SS) no país, que cobre hoje cerca de um quarto da população. A Odontologia acompanhou esse crescimento, e hoje mais de 19 milhões de brasileiros estão cobertos por planos odontológicos. Através da análise das relações entre operadoras de planos odontológicos, seus prestadores, beneficiários e a Agência Nacional de Saúde Suplementar, pode-se conhecer melhor as peculiaridades da segmentação odontológica do setor. Investigar essas especificidades, especialmente no que diz respeito à relação entre os prestadores de serviço e as operadoras de planos odontológicos, foi o objetivo do presente estudo, a fim de contribuir com o desenvolvimento de propostas de mudanças para a qualificação da atenção à saúde bucal dos beneficiários. Trata-se de um estudo exploratório-descritivo, com abordagem metodológica quantitativa, que teve como instrumento de pesquisa um questionário, enviado por correio eletrônico a todos os cirurgiões-dentistas do estado de Santa Catarina. A amostra foi composta por todos aqueles que aceitaram participar e que se declararam prestadores de serviços a pelo menos um convênio odontológico (157). Os resultados indicaram que o credenciamento interfere na autonomia profissional e que o baixo índice de satisfação está diretamente relacionado ao baixo retorno financeiro. Os profissionais relataram a diminuição da qualidade do atendimento prestado aos beneficiários no que diz respeito ao material utilizado e ao tempo dedicado à consulta. Observou-se também que lhes faltam conhecimentos sobre a SS e sua agência reguladora; e que a maioria pretende se descredenciar futuramente. Apesar de tudo isto, os profissionais reconhecem que o credenciamento tende a aumentar o fluxo de pacientes, compartilham a preocupação em desenvolver uma assistência ética, e consideram que o crescimento do setor é positivo para a população brasileira. Embora seja uma temática relevante para os trabalhadores da Odontologia, o baixo retorno de respostas a esta pesquisa remete a uma reflexão sobre a falta de engajamento e mobilização da categoria profissional nas questões que são de todos e de cada um. Palavras-chave: Saúde Suplementar; Planos Privados de Saúde; Odontologia.37 f.saúde suplementarplanos privados de saúdeodontologiaAnálise das relações entre prestadores de serviço e planos de saúde odontológicos: visão do cirurgião-dentista.info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/articleporreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALtcc final corrigido.pdftcc final corrigido.pdfapplication/pdf1928969https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/127303/1/tcc%20final%20corrigido.pdfe77b0b9bb09e0217b4b3769d3bdb4dafMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81383https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/127303/2/license.txt11ee89cd31d893362820eab7c4d46734MD52123456789/1273032014-12-10 09:11:20.599oai:repositorio.ufsc.br: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ório de PublicaçõesPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732014-12-10T11:11:20Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
dc.title.pt_BR.fl_str_mv Análise das relações entre prestadores de serviço e planos de saúde odontológicos: visão do cirurgião-dentista.
title Análise das relações entre prestadores de serviço e planos de saúde odontológicos: visão do cirurgião-dentista.
spellingShingle Análise das relações entre prestadores de serviço e planos de saúde odontológicos: visão do cirurgião-dentista.
Moraes, Fernanda Cristina Bertram de
saúde suplementar
planos privados de saúde
odontologia
title_short Análise das relações entre prestadores de serviço e planos de saúde odontológicos: visão do cirurgião-dentista.
title_full Análise das relações entre prestadores de serviço e planos de saúde odontológicos: visão do cirurgião-dentista.
title_fullStr Análise das relações entre prestadores de serviço e planos de saúde odontológicos: visão do cirurgião-dentista.
title_full_unstemmed Análise das relações entre prestadores de serviço e planos de saúde odontológicos: visão do cirurgião-dentista.
title_sort Análise das relações entre prestadores de serviço e planos de saúde odontológicos: visão do cirurgião-dentista.
author Moraes, Fernanda Cristina Bertram de
author_facet Moraes, Fernanda Cristina Bertram de
author_role author
dc.contributor.pt_BR.fl_str_mv Universidade Federal de Santa Catarina
dc.contributor.author.fl_str_mv Moraes, Fernanda Cristina Bertram de
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Finkler, Mirelle
dc.contributor.advisor-co1.fl_str_mv Neumann, Daniela Garbin
contributor_str_mv Finkler, Mirelle
Neumann, Daniela Garbin
dc.subject.por.fl_str_mv saúde suplementar
planos privados de saúde
odontologia
topic saúde suplementar
planos privados de saúde
odontologia
description TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro de Ciências da Saúde. Odontologia.
publishDate 2014
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2014-12-10T11:11:20Z
dc.date.available.fl_str_mv 2014-12-10T11:11:20Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2014-12-10
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/article
format article
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/127303
url https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/127303
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv 37 f.
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UFSC
instname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
instacron:UFSC
instname_str Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
instacron_str UFSC
institution UFSC
reponame_str Repositório Institucional da UFSC
collection Repositório Institucional da UFSC
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/127303/1/tcc%20final%20corrigido.pdf
https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/127303/2/license.txt
bitstream.checksum.fl_str_mv e77b0b9bb09e0217b4b3769d3bdb4daf
11ee89cd31d893362820eab7c4d46734
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1766805336516198400

Registros relacionados