Estudo sobre a visão que profissionais de TI têm sobre as funções de SQA no processo de desenvolvimento de software

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Medeiros, Lucas Peter
Data de Publicação: 2023
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/248537
Resumo: TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Sistemas de Informação.
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spelling Estudo sobre a visão que profissionais de TI têm sobre as funções de SQA no processo de desenvolvimento de softwareSQADesenvolvimentoTITeste de softwareTCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Sistemas de Informação.Não é de hoje que o setor de desenvolvimento de software introduziu um novo perfil dentre os profissionais envolvidos no processo de criação de programas de computador: o profissional de Quality Assurance (QA). Esse profissional é responsável por testar o software desenvolvido e garantir a qualidade do mesmo, trabalhando para evitar que bugs escapem para produção. Mas - mesmo já tendo passado bastante tempo da consolidação dessa atividade - os profissionais designados para tal ainda sentem certa discriminação no ambiente de trabalho. De olhares de desdém até discussões acaloradas, atritos entre desenvolvedores e SQA é algo relativamente comum. Nas últimas décadas, o profissional de qualidade se encontra em posição de não reconhecimento do seu trabalho, podendo sentir-se por vezes inferior aos demais profissionais de TI. Esse sentimento, aliado à uma alta cobrança (demanda cada vez maior da qualidade dos produtos), pode tornar seu dia a dia muito estressante, por vezes até prejudicial para sua saúde mental. Neste trabalho foi elaborada uma pesquisa com o objetivo de coletar dados sobre a visão que os profissionais de TI têm sobre o profissional de garantia de qualidade de software. O estudo revelou algumas questões como a compreensão limitada do papel do SQA entre os colegas e também as pressões enfrentadas por esses profissionais, impactando sua saúde mental. Abordar esses desafios pode levar a melhores práticas e resultados no processo de desenvolvimento de software.Florianópolis, SC.Lucca, José Eduardo deUniversidade Federal de Santa Catarina.Medeiros, Lucas Peter2023-07-11T14:20:18Z2023-07-11T14:20:18Z2023-06-29info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis89 f.application/pdfhttps://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/248537Open Access.info:eu-repo/semantics/openAccessporreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSC2023-07-11T14:20:19Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/248537Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732023-07-11T14:20:19Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
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