Qualidade de vida no trabalho: um modelo para diagnóstico, avaliação e planejamento de melhorias baseado no desdobramento da função qualidade

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Alves, Rozane
Data de Publicação: 2001
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/80141
Resumo: Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção
id UFSC_af4d779495f2a6781135919f89c1193c
oai_identifier_str oai:repositorio.ufsc.br:123456789/80141
network_acronym_str UFSC
network_name_str Repositório Institucional da UFSC
repository_id_str 2373
spelling Universidade Federal de Santa CatarinaAlves, RozanePossamai, Osmar2012-10-18T10:55:40Z2012-10-18T10:55:40Z20012001181099http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/80141Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de ProduçãoO termo Qualidade de Vida no Trabalho surgiu na década de 50 do século passado com Erich Trist estudando os sistemas sociotécnicos. A partir destes estudos as organizações deveriam ser entendidas como uma relação muito estreita entre os sistemas sociais representados pelas pessoas e os sistemas técnicos representados pela estrutura organizacional, o estilo de liderança e a tecnologia. No início do século passado porém, as organizações estavam muito mais preocupadas com as regras, normas, estruturas e eficiência das pessoas do que com o seu bem estar físico ou psicológico. Com a evolução dos estudos na área social, as exigências das pessoas e o conhecimento das necessidades delas em relação ao trabalho, as organizações passam a investir na melhoria da Qualidade de Vida das pessoas no trabalho, cujo resultado deste investimento é um ambiente mais humanizado, e tem por objetivo, atender tanto às aspirações mais altas quanto às mais básicas, procurando encorajar o desenvolvimento das habilidades e capacidades dos trabalhadores, considerando o espaço no qual o trabalho ocupa na vida das pessoas e, por sua vez, não deve prejudicar a capacidade delas desempenharem outros papéis na sociedade. Devido à importância deste assunto na Administração, este trabalho teve como objetivo desenvolver um modelo de avaliação e planejamento de ações de melhoria na Qualidade de Vida no Trabalho. O modelo sugerido tem seis fases como segue: a primeira é a de diagnóstico das características da organização e dos funcionários e de sua relação com o trabalho e com a gerência; na segunda fase do modelo encontra-se um levantamento das necessidades dos funcionários; na terceira, a formação de uma equipe para sugestão de idéias para atender às necessidades dos funcionários; na quarta fase, a equipe trabalha na geração e seleção das idéias; na quinta, a equipe faz a relação entre as necessidades dos funcionários e os procedimentos e, finalmente, na sexta fase, elabora-se o plano de ação para implantar as ações de melhorias. Este modelo foi testado em uma pequena empresa de confecção, com os funcionários da área de produção, sendo possível avaliar cada uma das fases e sugerir melhorias.porFlorianópolis, SCEngenharia de produçãoQualidade de vida no trabalhoQualidade de vida no trabalho: um modelo para diagnóstico, avaliação e planejamento de melhorias baseado no desdobramento da função qualidadeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINAL181099.pdfapplication/pdf0https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/80141/1/181099.pdfd41d8cd98f00b204e9800998ecf8427eMD51123456789/801412013-07-16 15:29:35.382oai:repositorio.ufsc.br:123456789/80141Repositório de PublicaçõesPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732013-07-16T18:29:35Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
dc.title.pt_BR.fl_str_mv Qualidade de vida no trabalho: um modelo para diagnóstico, avaliação e planejamento de melhorias baseado no desdobramento da função qualidade
title Qualidade de vida no trabalho: um modelo para diagnóstico, avaliação e planejamento de melhorias baseado no desdobramento da função qualidade
spellingShingle Qualidade de vida no trabalho: um modelo para diagnóstico, avaliação e planejamento de melhorias baseado no desdobramento da função qualidade
Alves, Rozane
Engenharia de produção
Qualidade de vida no trabalho
title_short Qualidade de vida no trabalho: um modelo para diagnóstico, avaliação e planejamento de melhorias baseado no desdobramento da função qualidade
title_full Qualidade de vida no trabalho: um modelo para diagnóstico, avaliação e planejamento de melhorias baseado no desdobramento da função qualidade
title_fullStr Qualidade de vida no trabalho: um modelo para diagnóstico, avaliação e planejamento de melhorias baseado no desdobramento da função qualidade
title_full_unstemmed Qualidade de vida no trabalho: um modelo para diagnóstico, avaliação e planejamento de melhorias baseado no desdobramento da função qualidade
title_sort Qualidade de vida no trabalho: um modelo para diagnóstico, avaliação e planejamento de melhorias baseado no desdobramento da função qualidade
author Alves, Rozane
author_facet Alves, Rozane
author_role author
dc.contributor.pt_BR.fl_str_mv Universidade Federal de Santa Catarina
dc.contributor.author.fl_str_mv Alves, Rozane
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Possamai, Osmar
contributor_str_mv Possamai, Osmar
dc.subject.classification.pt_BR.fl_str_mv Engenharia de produção
Qualidade de vida no trabalho
topic Engenharia de produção
Qualidade de vida no trabalho
description Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção
publishDate 2001
dc.date.submitted.pt_BR.fl_str_mv 2001
dc.date.issued.fl_str_mv 2001
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2012-10-18T10:55:40Z
dc.date.available.fl_str_mv 2012-10-18T10:55:40Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/80141
dc.identifier.other.pt_BR.fl_str_mv 181099
identifier_str_mv 181099
url http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/80141
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.publisher.none.fl_str_mv Florianópolis, SC
publisher.none.fl_str_mv Florianópolis, SC
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UFSC
instname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
instacron:UFSC
instname_str Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
instacron_str UFSC
institution UFSC
reponame_str Repositório Institucional da UFSC
collection Repositório Institucional da UFSC
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ufsc.br/bitstream/123456789/80141/1/181099.pdf
bitstream.checksum.fl_str_mv d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
repository.mail.fl_str_mv
_version_ 1766805160982478848

Registros relacionados