Análise qualitativa dos custos decorrentes da personalização de unidades habitacionais

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Carvalho, Luciana de Oliveira
Data de Publicação: 2004
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/86995
Resumo: Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-graduação em Engenharia Civil.
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