Elementos de custo para o cálculo do custo total de propriedade em tecnologia de informação

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Ricardo, Vilton Wronski
Data de Publicação: 2006
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/125357
Resumo: TCC (Graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Socioeconômico. Curso de Ciências Contábeis
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spelling Elementos de custo para o cálculo do custo total de propriedade em tecnologia de informaçãoCustos de tecnologia de informaçãoCusto total de propriedadeCusto Anual por TecladoContabilidadeTCC (Graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Socioeconômico. Curso de Ciências ContábeisEste estudo foi formulado com o objetivo de identificar os elementos ou componentes de custo utilizados para o cálculo do custo total de propriedade em tecnologia de informação. São considerados neste estudo somente os elementos de custo que resultem do fato da organização estar utilizando computadores. Não consideram-se os custos decorrentes das fases de planejamento e implementação da solução de TI, mas somente os custos da fase de gerenciamento, em que a solução já atingiu sua maturidade e está em produção e estabilizada. A presente pesquisa é enquadrada tipologicamente como pesquisa bibliográfica com uma abordagem qualitativa. A primeira etapa consiste na revisão teórica sobre os elementos que permeiam o estudo, revisa-se os conceitos da contabilidade sobre custos, custeio, sistemas de custos, uma introdução à gestão do custo total, tecnologia de informação, custo total de propriedade e os sistemas de custeio da Fundação Getúlio Vargas – Custo Anual por Teclado (CAPT) e o modelo do Gartner Group – Custo Total de Propriedade (TCO). A etapa seguinte consiste na identificação dos elementos de custo para o cálculo do custo total de propriedade (TCO) em tecnologia de informação (TI), utiliza-se para isto o modelo do Gartner Group que por sua vez adotou a terminologia desenvolvida pela empresa Interpose em conjunto com a Microsoft. O que caracteriza essa terminologia é a distinção clara entre os custos diretos e indiretos e a inclusão explícita dos custos da indisponibilidade (downtime) associados com o usuário final de sistemas de informação. Por esta classificação tem-se os custos diretos: (a) hardware e software; (b) gerenciamento; (c) suporte; (d) desenvolvimento; (e) taxas de comunicação e os custos indiretos: (a) custos do usuário final de sistemas de informação; (b) custos da indisponibilidade (downtime). Realizou-se neste trabalho a identificação dos elementos de custo para cada um dos itens dessa classificação de custos diretos e indiretos.FlorianópolisDucati, ErvesUniversidade Federal de Santa Catarina.Ricardo, Vilton Wronski2014-09-15T12:02:09Z2014-09-15T12:02:09Z2006info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisf.73 f.application/pdfhttps://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/125357porreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2014-09-15T12:02:09Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/125357Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732014-09-15T12:02:09Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
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