Integração do processo de incubação de empresas ao sistema de gestão de centro de tecnologia: caso: CTEMM - MIDIVILLE

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Schlupp, Hildegarde
Data de Publicação: 2002
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/83865
Resumo: Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.
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spelling Integração do processo de incubação de empresas ao sistema de gestão de centro de tecnologia: caso: CTEMM - MIDIVILLEEngenharia de produçãoIncubadoras de empresasPolos de desenvolvimentoPolos de pesquisaTecnologiaPesquisaGestão de empresasDissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.As transformações econômicas em nível mundial colocaram vários desafios às Instituições de educação profissional, exigindo respostas compatíveis aos novos padrões tecnológicos e organizacionais. Esses desafios, além de exigirem uma cultura voltada à qualidade e produtividade, demandaram novos serviços e produtos. No entanto, a integração de novas atividades proporciona interferências, mudanças e alterações nos sistemas já organizados e implementados. Nesse contexto, referenciam-se os sistemas de gestão da qualidade como um conjunto de diretrizes e normas sistematizadas, alinhadas à estratégia da organização, que facilitam a interação de novos elementos e processos. Trata-se, assim, de um Estudo de Caso sobre a integração de uma Incubadora de Base Tecnológica do Sistema de Gestão de Centro de Tecnologia referenciado em Educação Profissional. Esse trabalho propõe-se a identificar os principais pontos de interação do processo de incubação aos demais processos do Centro de Tecnologia, com o objetivo de analisar esse Projeto-piloto, para fornecer subsídios para análise de viabilidade do modelo implementado e seu aperfeiçoamento em contextos similares. A pesquisa apresenta uma visão sistêmica do macro e micro ambiente em que se insere o caso estudado, seu sistema de gestão da qualidade, baseado nos critérios de excelência do PNQ e nos requisitos da ISO-9000, e evidencia as etapas e atividades do processo de incubação, e a integração desse processo ao Sistema de Gestão implementado no Centro de Tecnologia.Florianópolis, SCRojas Lezana, Alvaro GuillermoUniversidade Federal de Santa CatarinaSchlupp, Hildegarde2012-10-20T04:07:33Z2012-10-20T04:07:33Z20022002info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisx, 109 f.| il., tabs.application/pdf192441http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/83865porreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2012-10-20T04:07:33Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/83865Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732012-10-20T04:07:33Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
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