MÍDIAS SOCIAIS DIGITAIS: A PERCEPÇÃO DOS GESTORES DE UMA INSTITUIÇÃO FEDERAL DE ENSINO SUPERIOR

• Autor(a) principal: KINCHESCKI, GEOVANA FRITZEN
• Data de Publicação: 2019
• Outros Autores: RAMOS, ALEXANDRE MORAES, JUNIOR, CARLOS ALBERTO KINCHESCKI
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
• Texto Completo: https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/201895

O presente artigo teve por objetivo analisar o uso das mídias sociais digitais sob o olhar dos gestores, que compõem o colegiado gestor, de uma Instituição Federal de Ensino Superior. Em termos metodológicos, o presente estudo apresentou uma abordagem qualitativa e foi considerado um estudo de caso. Quanto aos fins a pesquisa foi classificada como descritiva e quanto aos meios como pesquisa documental e bibliográfica. O referencial teórico apresentou uma reflexão sobre as redes sociais digitais e seus conceitos e abordou sobre o papel das mídias sociais na comunicação estratégica das instituições de ensino superior. De modo geral, os resultados apontaram que os gestores consideram importante o uso das mídias sociais digitais para o relacionamento da instituição com o seu público-alvo, porém ficou evidente que estrategicamente o seu uso na instituição poderia ser melhor aproveitado.