Análise dos processos de planejamento e tomada de decisão da Clinica MULTIMED
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2007 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da UFSC |
Texto Completo: | https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/131283 |
Resumo: | TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração. |
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Análise dos processos de planejamento e tomada de decisão da Clinica MULTIMEDPlanejamentoDecisãoEstruturaTCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.Este trabalho tem como objetivo principal analisar os processos de planejamento e tomada de decisão com base na estrutura da CLINICA MULTIMED em busca de urna maior efetividade, a partir da caracterização da empresa, descrição dos processos de planejamento e tomada de decisão e indicação de pontos fortes e fracos destes processos. O referencial teórico apresentado tem como temas: planejamento empresarial, tomada de decisão e estrutura empresarial, sendo apresentado o pensamento dos principais autores de cada área. A metodologia empregada no trabalho caracterizou-se pelo uso de entrevistas e, ainda, aplicação de questionários semi-estruturados aos médicos-administradores e funcionárias da clinica. O acompanhamento de uma reunião e as visitas constantes ao objeto de estudo foram outros dois momentos da coleta de dados. Os principais resultados alcançados foram a identificação na clinica de um processo de planejamento informal, um processo de tomada de decisão assistemático e comportamental e uma estrutura do tipo funcional, sendo recomendado à empresa a formalização e operacionalização do seu processo de planejamento e a sistematização e racionalização do seu processo de tomada de decisão, adaptando-os a estrutura empresarial diagnosticada e, assim, tomando-os eficientes e eficazes e permitindo A. empresa a concretização de seus objetivos.Florianópolis, SCMoretto Neto, LuisUniversidade Federal de Santa Catarina.More, Rafael Pereira Ocampo2015-03-27T19:01:40Z2015-03-27T19:01:40Z2007info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis91 f.application/pdfhttps://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/131283porreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2015-03-27T19:01:40Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/131283Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732015-03-27T19:01:40Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false |
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