Reflexos da precarização do trabalho dos jornalistas sobre a qualidade da informação: proposta de um modelo de análise

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Nicoletti, Janara
Data de Publicação: 2019
Tipo de documento: Tese
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/215446
Resumo: Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Comunicação e Expressão, Programa de Pós-Graduação em Jornalismo, Florianópolis, 2019.
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spelling Reflexos da precarização do trabalho dos jornalistas sobre a qualidade da informação: proposta de um modelo de análiseJornalismoTrabalhoSatisfação no trabalhoTese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Comunicação e Expressão, Programa de Pós-Graduação em Jornalismo, Florianópolis, 2019.Esta tese apresenta e testa uma proposta de modelo de análise da correlação entre a precarização do trabalho dos jornalistas e a qualidade da informação veiculada para a sociedade no produto jornalístico. Para isso, foi desenvolvida uma matriz de indicadores a partir do referencial teórico sobre precarização do trabalho, qualidade do jornalismo, condições laborais dos jornalistas e job quality, para avaliar cada dimensão estudada. A presença ou ausência de precariedade no ambiente laboral dos sujeitos investigados é representada por meio de uma escala entre zero e um, na qual a nota mais baixa representa pior situação. O mesmo princípio vale para a análise do produto jornalístico. São utilizados métodos quanti-qualitativos (survey e análise de conteúdo) para coleta e interpretação de dados, e aplicadas técnicas estatísticas para exploração dos resultados e o estudo da correlação entre condições de trabalho e qualidade. Por se tratar de uma pesquisa exploratória, com vistas a buscar respostas iniciais para o fenômeno analisado, os resultados são interpretados de forma qualitativa por meio da triangulação dos dados. As percepções dos jornalistas sobre seu espaço laboral (condições de trabalho e rotinas), seu desempenho e satisfação foram aferidas por meio de um survey que contou com 117 respostas válidas na fase piloto e sete no pré-teste. Com isso, se observou nível geral de precariedade laboral entre razoável e ruim, com alta intensidade e carga de trabalho elevada. Tal condição foi associada diretamente ao desempenho profissional a partir das escolhas editoriais declaradas pelos jornalistas. Foi verificada correlação significativa moderada entre recursos disponíveis e intensidade de trabalho com seleção de fontes, edição, cobertura e autonomia e influências sobre o trabalho. Além disso, a amostra analisada indica alto percentual de adoecimento e de incapacidade de custeio das despesas básicas pelo salário. Já a associação entre condições laborais e qualidade da informação jornalística se deu a partir da análise comparativa entre o conteúdo de um jornal regional brasileiro e as respostas dos jornalistas deste veículo que participaram do survey. Foi realizada uma análise longitudinal em 28 edições divididas em quatro semanas artificiais, nos anos 2012, 2015, 2018 e 2019, em que se verificou queda abrupta da qualidade do conteúdo no período, perda da diversidade editorial e de equipe, e redução de todos os indicadores de qualidade delimitados. Estes achados foram ratificados pelas respostas dos jornalistas que indicaram preferência por fontes oficiais, cobertura dentro da redação, falta de tempo para concluir a apuração e casos de escolhas editoriais nem sempre compatíveis com a ética profissional. Constatou-se relação direta entre a tomada de decisão dos jornalistas e sua rotina de trabalho, assim como uma adaptação das escolhas à infraestrutura física disponível. A partir dos resultados, defende-se a replicabilidade do modelo proposto tanto de forma agregada, quanto individual, em estudos de caso, intermodais e comparativos.Abstract: thesis presents and tests an analysis model proposal to correlate the precariousness of journalists' work with the quality of information conveyed to society through journalistic products. A matrix of indicators was developed based on the theoretical framework on job precarity, journalism quality, journalists' working conditions, and job quality, to evaluate each dimension studied. A grade from zero to one represents the level of precariousness present in the work environment, with the worst condition being represented by zero. The same principle holds for journalistic product analysis. Data collection and analysis employs quantitative and qualitative methods, such as surveys and content analysis, and the exploration and observation of the correlation between working conditions and quality make use of statistical techniques. As exploratory research, and to seek initial answers to the phenomenon analyzed, the results are interpreted qualitatively through data triangulation. A survey with 117 valid responses in the pilot phase and seven in a pretest measured journalists' perceptions on their workspace (working conditions and routines), their performance, and satisfaction. The results pointed to an overall level of work precariousness between reasonable and bad and with high intensity and workload. This condition was directly associated with professional performance based on the editorial choices as declared by journalists. A moderately significant correlation between available resources and work intensity with source selection, editing, coverage and autonomy, and work influences was also observed. Besides, the analyzed sample points to a high percentage of illness and difficulties in paying living expenses. The linking of working conditions and quality of journalistic information relies on the comparative analysis of a Brazilian regional newspaper's content and its journalists' survey responses. A longitudinal analysis was performed in 28 editions divided into four artificial weeks, in the years 2012, 2015, 2018 and 2019, in which there was an abrupt drop in the quality of content in the period, loss of editorial and team diversity, and reduction of all examined quality indicators. The journalists' responses confirm these findings: the preference for official sources, coverage from inside the newsroom, lack of time to complete investigations, and cases of editorial choices not always compatible with professional ethics. There was a direct relationship between decision-making and work routine, as well as compliance of the decisions to the available physical infrastructure. From the results, it is possible to support the replicability of the proposed model both in aggregate and individually, in case studies, intermodal, and comparative.Mick, JacquesUniversidade Federal de Santa CatarinaNicoletti, Janara2020-10-21T21:16:40Z2020-10-21T21:16:40Z2019info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/doctoralThesis296 p.| il., gráfs.application/pdf369052https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/215446porreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2020-10-21T21:16:40Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/215446Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732020-10-21T21:16:40Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
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