Comunicação interna: um estudo de caso na empresa Ateliê Rita Lemos

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Lemos, Lucas Amorim
Data de Publicação: 2007
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/130830
Resumo: TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.
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spelling Comunicação interna: um estudo de caso na empresa Ateliê Rita LemosComunicação internaProcesso comunicacionalEficiênciaTCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico, Curso de Administração.Este trabalho sobre comunicação interna foi realizado na empresa de decoração Ateliê Rita Lemos e tem como finalidade principal o estudo sobre como se dá o processo de comunicação interna da organização, bem como a análise de acordo com opinião dos colaboradores, se o mesmo está sendo satisfatório e está atendendo as necessidades e expectativas de seus usuários. Posteriormente a verificação desses objetivos o presente trabalho baseado em aspectos levantados em sua fundamentação teórica irá propor novas idéias ou melhorias no processo de comunicação a fim de qualificá-lo de maneira a garantir maior competitividade a empresa frente ao mercado. Para tanto, foi desenvolvido um estudo de caso de natureza descritiva e quantitativa além ainda de pesquisa documental e observação pessoal. Com a conclusão do levantamento dos dados da pesquisa pode-se perceber predominância não ideal da comunicação informal, deixando de lado outras praticas fundamentais para o desenvolvimento de um processo de comunicação interna eficiente, o que acaba acarretando no não atendimento das necessidades dos colaboradores e conseqüentemente acaba por deixá-los desprovidos de informações necessárias para o correto desenvolvimento de suas atividades.Florianópolis, SCLima, Raimundo Nonato de OliveiraUniversidade Federal de Santa Catarina.Lemos, Lucas Amorim2015-03-18T13:44:35Z2015-03-18T13:44:35Z2007info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis73 f.application/pdfhttps://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/130830porreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2015-03-18T13:44:35Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/130830Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732015-03-18T13:44:35Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
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