Tecnologia da informação e controle organizacional: o caso da indústria de madeiras Guilherme Butzke Ltda

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Souto, Jean Martins de
Data de Publicação: 2005
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: http://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/101990
Resumo: Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração
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spelling Tecnologia da informação e controle organizacional: o caso da indústria de madeiras Guilherme Butzke LtdaAdministraçãoTecnologia da informaçãoControle organizacionalGestão de empresasDissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em AdministraçãoEnquadrado no âmbito da Teoria das Organizações, elege-se como tema o estudo da relação entre tecnologia da informação e controle organizacional em uma organização catarinense. Compreende-se a relação e o quanto há de influência da inserção de tecnologias da informação, mais especificamente de um sistema integrado de gestão (ERP - Enterprise Resource Planning), sobre o controle organizacional na Indústria de Madeiras Guilherme Butzke Ltda. Descrevem-se as características do software ERP adotado pela empresa e os elementos que assinalam as transformações do controle organizacional nessa organização desde a implementação desse sistema cinco anos antes. Analisa-se a empresa em relação às dimensões direta, estrutural e difusa do controle organizacional. Trata-se de um estudo de caso qualitativo, cuja coleta de dados foi feita a partir da observação livre, de entrevistas e da análise documental. Os dados primários foram tratados mediante análise de conteúdo e os dados secundários, por meio da análise documental. As observações realizadas, com objetivos descritivos, fazem um corte seccional com perspectiva longitudinal na instituição analisada. Evidencia-se a relação entre a adoção do sistema ERP e as transformações ocorridas em diferentes intensidades no controle organizacional posto em prática pela organização. Destacam-se, sobretudo, as alterações verificadas nos indicadores da dimensão estrutural do controle organizacional, em particular na formalização e padronização dos processos organizacionais, visto que estes foram os elementos dessa dimensão que mais sofreram alteração ao longo do tempo.Florianópolis, SCSilva, Rosimeri de Fatima Carvalho daUniversidade Federal de Santa CatarinaSouto, Jean Martins de2013-07-15T23:44:19Z2013-07-15T23:44:19Z20052005info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesis221 f.| il., tabsapplication/pdf224072http://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/101990porreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2013-07-15T23:44:19Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/101990Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732013-07-15T23:44:19Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
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