O processo de trabalho dos enfermeiros no serviço de hemoterapia: entre o prescrito e o real
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Data de Publicação: | 2018 |
Tipo de documento: | Tese |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da UFSC |
Texto Completo: | https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/205575 |
Resumo: | Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde, Programa de Pós-Graduação em Enfermagem, Florianópolis, 2018. |
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O processo de trabalho dos enfermeiros no serviço de hemoterapia: entre o prescrito e o realEnfermagemServiço de HemoterapiaEnfermeirosSangue -Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde, Programa de Pós-Graduação em Enfermagem, Florianópolis, 2018.Este estudo tem o objetivo de analisar o processo de trabalho dos enfermeiros no que diz respeito à tomada de decisão e a gestão das atividades na Hemoterapia, por meio do discurso expresso em suas ações, na relação dialética entre o trabalho prescrito e o trabalho real. Trata-se de uma pesquisa qualitativa com triangulação de fontes, guiada pelo materialismo histórico dialético e pela ergologia. Foi realizado em um Hemocentro da região Norte do país. Participaram do estudo 22 enfermeiros que desenvolvem atividades relacionadas à hemoterapia. Os dados foram coletados no período de fevereiro a dezembro de 2017. Para a coleta de dados foi realizado estudo documental, observação participante e entrevista semiestruturada. Os registros da observação e das entrevistas foram inseridos no software Atlas.ti 8.2.1 e a análise foi realizada através da análise de Conteúdo de Bardin, guiada pelo materialismo histórico dialético e pela ergologia. Os resultados estão apresentados em forma de três artigos. O primeiro manuscrito, intitulado Atuação do enfermeiro em hemoterapia: revisão integrativa da literatura teve o objetivo de identificar as atividades que estão sendo desenvolvidas pelo enfermeiro na hemoterapia, com base no que tem sido discutido na produção científica da área, sendo identificado que o enfermeiro desenvolve atividades assistenciais, gerenciais e educativas direcionadas tanto ao doador, quanto ao receptor de sangue. A maioria das produções nacionais e internacionais refere-se ao receptor de hemocomponentes, principalmente sobre transfusão sanguínea. Pode-se concluir que a atuação da enfermagem em hemoterapia é incipiente, existem poucas publicações na área e uma assistência de enfermagem fragilizada pela falta de conhecimento desde a formação profissional. No segundo manuscrito, denominado Renormalização do trabalho do enfermeiro em hemoterapia: entre o prescrito e o real , estabeleceu-se como objetivo caracterizar o processo de trabalho dos enfermeiros na hemoterapia quanto aos procedimentos prescritos, as normas antecedentes e o trabalho real. Os resultados evidenciaram que os enfermeiros atuam em diferentes atividades, recriando o trabalho de acordo com as necessidades do serviço. O trabalho assistencial, educativo e gerencial permeia as atividades desenvolvidas e é realizado de acordo com as legislações, buscando garantir a saúde do doador, a qualidade dos produtos produzidos e a segurança transfusional. Este estudo reforçou a ideia de que a formação profissional se modifica e que as experiências profissionais são capazes de reformular o trabalho e adequá-lo as necessidades. Por fim, o terceiro manuscrito, Trabalho e competência do enfermeiro em hemoterapia: uma abordagem ergológica , objetivou analisar os ingredientes da competência que os enfermeiros utilizam na realização do seu trabalho na hemoterapia. Identificou-se que o domínio do conhecimento teórico e a experiência adquirida, bem como as condições adequadas de trabalho, atualização de conhecimentos e habilidade no trabalho em equipe favorecem o agir com competência para o estabelecimento de um cenário de práticas seguras. Conclui-se que os enfermeiros atuam em diferentes atividades, recriando o trabalho de acordo com as necessidades do serviço e reforçando a ideia de que a formação profissional é algo que se modifica continuamente, e que as experiências profissionais são capazes de reformular o trabalho e adequá-lo às necessidades.Abstract : This study aims to analyze the work process of nurses in decision making and management of activities in Hemotherapy, through the discourse expressed in their actions, in the dialectic relationship between prescribed work and actual work. It is a qualitative research with triangulation of sources, guided by dialectical historical materialism and ergology. It was performed at a Blood Center in the northern region of the country. Twenty-two nurses who performed activities related to hemotherapy participated in the study. Data were collected from February to December 2017. Data collection was performed through a documentary study, participant observation and semi-structured interview. The observation and interview records were inserted into the Atlas-Ti software 8.2.1 and the analysis was performed through Bardin's Content analysis, guided by dialectical historical materialism and ergology. The results are presented in the form of three articles. The first manuscript, titled \"Nurses' performance in hemotherapy: an integrative review of the literature\", aimed to identify the activities being developed by the nurse in hemotherapy, based on what has been discussed in the scientific production of the area. the nurse develops assistance, management and educational activities aimed at both the donor and the recipient of blood. Most of the national and international productions refer to the recipient of blood components, mainly on blood transfusion. It can be concluded that nurses work in hemotherapy is incipient, there are few publications in the area and nursing care is weakened by lack of knowledge since professional training. In the second manuscript, denominated \"Renormalization of the work of the nurse in hemotherapy: between the prescribed and the real\", it was established as objective to characterize the work process of the nurses in hemotherapy regarding the prescribed procedures, the antecedent norms and the actual work. The results showed that the nurses work in different activities, recreating the work according to the needs of the service. The assistance, educational and managerial work permeates the activities developed and is carried out according to the legislation, seeking to guarantee the health of the donor, the quality of products produced and transfusion safety. This study reinforced the idea that vocational training is changing and that professional experiences are capable of reformulating work and adapting it to needs. Finally, the third manuscript, \"Work and competence of the nurse in hemotherapy: an ergological approach\", aimed to analyze the ingredients of the competence that nurses use in the performance of their work in hemotherapy. It was identified that the domain of theoretical knowledge and acquired experience, as well as adequate working conditions, knowledge updating and skill in teamwork favored acting with competence to establish a scenario of safe practices. It is concluded that nurses work in different activities, recreating work according to the needs of the service and reinforcing the idea that professional training is something that changes continuously, and that professional experiences are able to reformulate the work and adequate it needs.Vargas, Mara Ambrosina de OliveiraUniversidade Federal de Santa CatarinaFrantz, Sonia Rejane de Senna2020-03-31T13:50:51Z2020-03-31T13:50:51Z2018info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/doctoralThesis165 p.| il.application/pdf357841https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/205575porreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2020-03-31T13:50:51Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/205575Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732020-03-31T13:50:51Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false |
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