Informação, comunicação e inovação

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Carvalho, Lidiane dos Santos
Data de Publicação: 2012
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UFSC
Texto Completo: http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/93074
Resumo: Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, Florianópolis, 2009
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spelling Informação, comunicação e inovaçãoCiência da informaçãoInformaçãoComunicaçãoInovações tecnológicasDissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Educação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, Florianópolis, 2009Nesta dissertação descreve-se e discute-se as relações entre informação, comunicação e inovação tecnológica na Fundação CERTI, vinculada a Universidade Federal de Santa Catarina. Faz-se uso de conceitos e de abordagens críticas da Ciência da Informação. Apresenta-se a discussão da relação entre informação e inovação. Introduz-se a Teoria de Sistemas de Luhmann, para expor a relação entre comunicação e complexidade nas organizações. Discute-se a partir da Teoria do Agir Comunicativo de Habermas a colaboração nas organizações como condição para dinâmicas complexas que induzam, produzam e incorporem inovações. Apresenta-se a noção de inovação colaborativa e discutem-se os pressupostos de uma gestão da inovação tecnológica em organizações complexas. Os métodos de pesquisa usados incluem, além da pesquisa bibliográfica, o estudo na Fundação CERTI, com recuperação de documentos e entrevistas com questionário estruturado. Os resultados evidenciam a relevância da informação e da comunicação para colaboração e inovação. Conclui-se que a adequada gestão da informação e da comunicação pode contribuir para eficácia e inovação em organizações complexas, particularmente em institutos de pesquisa cientifica e tecnológica.This dissertation describes and discussions the relationship between information, communication and technological innovation in CERTI Foundation, linked to the Federal University of Santa Catarina. It is use of concepts and critical approaches to Information Science. It presents a discussion of the relationship between information and innovation. We use Luhman´s theory of systems to explain the relationship between communication and complexity in organizations. We use Habermas´ theory of communicative action to discuss collaboration in organizations as a condition for complex dynamics that lead, produce and incorporate innovations. It presents the concept of collaborative innovation and discusses the assumptions of management of technological innovation in complex organizations. The research methods used include, in addition to the literature research, the study on CERTI Foundation, with recovery of documents and interviews with structured questionnaire. The results highlight the importance of information and communication for collaboration and innovation. It is concluded that the appropriate management of information and communication can contribute to efficiency and innovation in complex organizations, particularly in scientific research and technology institutes.Lima, Clóvis Ricardo Montenegro deUniversidade Federal de Santa CatarinaCarvalho, Lidiane dos Santos2012-10-24T16:08:16Z2012-10-24T16:08:16Z2012-10-24T16:08:16Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesis134 f.| il., grafs., tabs.application/pdf270271http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/93074porreponame:Repositório Institucional da UFSCinstname:Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)instacron:UFSCinfo:eu-repo/semantics/openAccess2013-04-30T18:30:39Zoai:repositorio.ufsc.br:123456789/93074Repositório InstitucionalPUBhttp://150.162.242.35/oai/requestopendoar:23732013-04-30T18:30:39Repositório Institucional da UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)false
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