O papel da comunicação no gerenciamento de projetos: estudo de caso em um projeto de elevação artificial

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Peterlevitz, Gustavo Cardoso Luz [UNIFESP]
Data de Publicação: 2021
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UNIFESP
Texto Completo: https://repositorio.unifesp.br/handle/11600/61752
Resumo: Com o avanço da tecnologia e aumento da complexidade dos projetos de engenharia, o ramo do gerenciamento se tornou cada vez mais indispensável em uma companhia, a ponto de algumas investirem na formação de um Escritório de Gerenciamento de Projetos (EGP ou PMO). O objetivo desse trabalho é realizar um estudo de caso, à luz dos ensinamentos do PMBOK (Project Body of Knowledge), para detectar falhas e lições apreendidas em um projeto real de elevação artificial por gas lift, aplicado no campo de Tiê (Recôncavo Baiano), em setembro de 2020. Para tal, foi utilizada a metodologia do pesquisador observador e acesso a documentos e relatórios do projeto. Por fim, foi verificado, para o estudo de caso adotado, que as maiores falhas se deram no ramo do gerenciamento de escopo e comunicação do projeto. Nesse sentido, é recomendável o aperfeiçoamento de competências referentes à comunicação nos gerentes de projeto, o que poderia evitar a repetição dos problemas verificados no projeto analisado. Como oportunidade de futuros estudos, recomenda-se o mapeamento da abrangência e da amplitude do PMO da empresa.
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spelling O papel da comunicação no gerenciamento de projetos: estudo de caso em um projeto de elevação artificialThe role of communication in project management: a case study in an artificial lift projectGerenciamento de projetosComunicaçãoPMBOKProject managementCommunicationPMBOKCom o avanço da tecnologia e aumento da complexidade dos projetos de engenharia, o ramo do gerenciamento se tornou cada vez mais indispensável em uma companhia, a ponto de algumas investirem na formação de um Escritório de Gerenciamento de Projetos (EGP ou PMO). O objetivo desse trabalho é realizar um estudo de caso, à luz dos ensinamentos do PMBOK (Project Body of Knowledge), para detectar falhas e lições apreendidas em um projeto real de elevação artificial por gas lift, aplicado no campo de Tiê (Recôncavo Baiano), em setembro de 2020. Para tal, foi utilizada a metodologia do pesquisador observador e acesso a documentos e relatórios do projeto. Por fim, foi verificado, para o estudo de caso adotado, que as maiores falhas se deram no ramo do gerenciamento de escopo e comunicação do projeto. Nesse sentido, é recomendável o aperfeiçoamento de competências referentes à comunicação nos gerentes de projeto, o que poderia evitar a repetição dos problemas verificados no projeto analisado. Como oportunidade de futuros estudos, recomenda-se o mapeamento da abrangência e da amplitude do PMO da empresa.With the advancement of technology and increasing complexity of engineering projects, the field of management has become increasingly indispensable in a company, to the point where some invest in the formation of a Project Management Office (EGP or PMO). The objective of this research is to carry out a case study, in the light of the teachings of the PMBOK (Project Body of Knowledge), to detect failures and lessons learned in a real project of artificial elevation by gas lift, applied in the Tiê field (Recôncavo Baiano), in September 2020. To this end, the methodology of the observer researcher and access to project documents and reports were used. Finally, it was verified, for the adopted case study, that the biggest flaws occurred in the field of project scope and communication management. In this sense, it is recommended the improvement of competences related to communication in project managers, which could avoid the repetition of the problems verified in the analyzed project. As an opportunity for future studies, mapping the scope and breadth of the company's PMO is recommended.Universidade Federal de São PauloDiniz, Anthony Andrey Ramalho [UNIFESP]http://lattes.cnpq.br/1045979459961821http://lattes.cnpq.br/1152860676540410Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP)Peterlevitz, Gustavo Cardoso Luz [UNIFESP]2021-08-30T19:00:55Z2021-08-30T19:00:55Z2021-08-02info:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion30 f.application/pdfPETERLEVITZ, Gustavo Cardoso Luz. O papel da comunicação no gerenciamento de projetos: estudo de caso em um projeto de elevação artificial. 2021. 30 f. Trabalho de conclusão de curso (Graduação em Engenharia de Petróleo) - Instituto do Mar, Universidade Federal de São Paulo, Santos, 2021.https://repositorio.unifesp.br/handle/11600/61752porSantosinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UNIFESPinstname:Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP)instacron:UNIFESP2024-08-02T03:45:10Zoai:repositorio.unifesp.br/:11600/61752Repositório InstitucionalPUBhttp://www.repositorio.unifesp.br/oai/requestbiblioteca.csp@unifesp.bropendoar:34652024-08-02T03:45:10Repositório Institucional da UNIFESP - Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP)false
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