Inovações disruptivas e economia compartilhada:

• Autor(a) principal: Barros, Wallas Bruno da Silva
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFT
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/11612/3993
• topic: CNPQ::OUTROS; Economia compartilhada. Inovações disruptivas. Usabilidade. Sharing economy; Disruptive innovations; Usability

A inovação é peça chave para organizações que buscam se diferenciar de seus concorrentes e obter vantagem competitiva. As inovações disruptivas, criam algo simples, fácil de usar, conveniente e acessível, que em muitos casos são capazes de desestabilizar os concorrentes dominantes de um dado mercado, como é o caso do aplicativo Uber, que além de atingir seus concorrentes diretos, os taxistas, também ofertam serviços diferenciados. Entre os serviços diferenciados ofertados pela Uber está o compartilhamento de serviços, que possibilita ao usuário dividir os custos de transporte, por meio da economia compartilhada. Nessa perspectiva, este estudo tem por objetivo descrever o caso Uber na cidade de Araguaína, como uma tecnologia disruptiva e economia compartilhada. Com análise descritiva na perspectiva do usuário desse aplicativo, aponta-se por meio de questionário fechado, se o usuário do Uber de Araguaína percebe o aplicativo como uma inovação disruptiva e um modo de economia compartilhada capaz de desestabilizar seus concorrentes líderes de mercado. Os resultados apontam que o Uber através de sua usabilidade, demonstra ser um aplicativo fácil de se utilizar, conveniente e acessível, que presta melhores serviços quando comparado aos táxis e que traz muitos benefícios para seus adeptos.