Internet das coisas e seu impacto na vantagem competitiva das empresas

• Autor(a) principal: Filho, Walter Rosa Duarte
• Data de Publicação: 2020
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFU
• Texto Completo: https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/30010; http://doi.org/10.14393/ufu.di.2020.3914
• topic: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS; Internet das coisas; Vantagem competitiva; Modelo de negócios; Capacidades dinâmicas; Internet of things; Competitive advantage; Business model; Dynamic capabilities; Administração

A rápida evolução das tecnologias baseadas em Internet das Coisas, em função da relativa diminuição de custo, faz com que as empresas tomem decisões estratégicas afim de criar e melhorar capacidades que possibilitam explorar as novidades digitais, introduzindo inovação ao modelo de negócios, mantendo assim o caminho da vantagem competitiva. O objetivo do estudo é diagnosticar como as empresas agrícolas usam e superam as limitações relacionadas a IoT no seu modelo de negócio, especificamente em relação à vantagem competitiva. O procedimento metodológico utilizado na pesquisa foi deum estudo de casos múltiplos, em duas empresas do setor agrícola entrevistando em cada empresa dois líderes com visões, técnicas e de gestão, sendo o estudo descrito como qualitativo com análise de conteúdo das entrevistas semiestruturadas, exploratório e descritivo. Este trabalho aborda, nesse contexto, as necessidades de uso da IoT, assim como barreiras e decisões estratégicas, e visa contribuir cientificamente com a universidade e os administradores da área. Como resultado da pesquisa obtivemos que as necessidades de uso das tecnologias IoT, pelo setor agrícola, está em evolução inicial, buscando eficiência operacional e ajustes na proposição de valor melhorando a qualidade de seus produtos através de rastreabilidade e racionalização dos ativos ambientais. Observou-se ainda maior atenção quanto ao retorno sobre o investimento, a inviabilidade tecnológica, principalmente das tecnologias de conectividade, e também a alta complexidade e valor apresentados nas soluções IoT. A lógica estratégica identificada nesse processo de evolução da adoção está mais relacionada ao uso da IoT como como fator que possibilite melhorias na proposição de valor do que como fonte de vantagem competitiva. Assim, foi possível a construção de um guia facilitador capaz de auxiliar no diagnóstico e condução das empresas do setor agrícola em três etapas principais de adoção das tecnologias IoT.