O Processo de Substituição de Solução de Business Intelligence em uma Empresa de TI

• Autor(a) principal: Alves, Isabella Silva
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UFU
• Texto Completo: https://repositorio.ufu.br/handle/123456789/25796
• topic: CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO::METODOLOGIA E TECNICAS DA COMPUTACAO::BANCO DE DADOS; Business Intelligence; Business Objects; Micro Strategy; Etapa de testes; Migração

Objetivou-se com este relato técnico, descrever o processo de migração da ferramenta de Business Intelligence (BI) Business Objects (BO) para Micro Strategy (MSTR) em uma empresa de Tecnologia da Informação, com ênfase na etapa de testes de relatórios, onde foram analisadas as principais vantagens e desvantagens de cada uma das ferramentas, descrevendo os motivos em realizar desencadeadores de tal processo de migração. O referencial teórico foi desenvolvido em torno do processo e das ferramentas de BI (BO e MSTR) e da etapa de testes. Dispondo de uma pesquisa de caráter qualitativo, utilizando o estudo de caso como estratégia, foram levantados os principais problemas encontrados na ferramenta BO que anteriormente era utilizada pela empresa, identificando a necessidade em migrar os relatórios para a ferramenta MSTR atual utilizada pela empresa. A triangulação das fontes de dados se deu a partir da participação desta pesquisadora em um projeto já concluído na empresa estudada, entrevistas não estruturadas com analistas de BI, pesquisas na internet em diversos artigos e documentos com os temas Business Intelligence e as ferramentas Business Objects e Micro Strategy. Os resultados obtidos apontam os desafios em migrar relatórios de uma ferramenta de BI para outra e as medidas para que haja uma migração bem estruturada, resultando em uma melhor performance para solução de visualização de dados e relatórios.