Qualidade de vida no trabalho : a percepção de servidores de duas Agências da Previdência Social/INSS em Brasília (DF)

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Diniz, Sandra Menezes
Data de Publicação: 2013
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Monografias da UnB
Texto Completo: http://bdm.unb.br/handle/10483/5273
Resumo: Monografia (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Departamento de Administração, 2013.
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spelling Diniz, Sandra MenezesFerreira, Rodrigo RezendeDINIZ, Sandra Menezes. Qualidade de vida no trabalho: a percepção de servidores de duas Agências da Previdência Social/INSS em Brasília (DF). 2013. 80 f., il. Monografia (Bacharelado em Administração)—Universidade de Brasília, Brasília, 2013.http://bdm.unb.br/handle/10483/5273Monografia (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Departamento de Administração, 2013.As grandes transformações e inovações tecnológicas ocorridas nas últimas décadas no âmbito social, político e econômico, têm impactado significativamente a vida dos indivíduos, sobretudo no que diz respeito às suas atividades de trabalho e relações socioprofissionais. Neste contexto, o bem-estar e a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) têm sido percebidos como elementos-chave para o desenvolvimento das organizações públicas e privadas. Destarte, o objetivo desse estudo foi descrever a percepção de QVT de servidores de duas Agências da Previdência Social/INSS em Brasília/DF. Para tanto, foi aplicado o Inventário de Avaliação de Qualidade de Vida no Trabalho (IA_QVT), ferramenta capaz de captar a percepção dos trabalhadores sobre sua QVT com base em cinco dimensões analíticas: condições e organização do trabalho, relações socioproficionais, reconhecimento e crescimento profissional e elo trabalho-vida social. O estudo possui caráter descritivo, recorte transversal, utilizando uma abordagem do tipo quantitativa-qualitativa, com levantamento dos dados por meio da técnica Survey. Participaram da pesquisa 27 servidores das unidades de estudo, amostra constituída por conveniência. Os dados foram submetidos à análise estatística descritiva, tais como frequência, média e desvio padrão e técnica baseada em análise de conteúdo. Após a análise dos dados, pôde-se estabelecer um diagnóstico sobre a percepção de QVT nas agências, verificando-se a predominância de bem-estar no trabalho. Entretanto, também foram encontrados resultados negativos, que requerem atenção, no sentido de melhorar a qualidade de vida daqueles que atuam na organização estudada. O estudo busca contribuir para o desenvolvimento da abordagem preventiva de QVT no campo da Administração e ainda fornece importantes subsídios para a gestão de QVT na organização estudada.Submitted by Elna Araujo (elna@bce.unb.br) on 2013-06-05T00:39:49Z No. of bitstreams: 1 2013_SandraMenezesDiniz.pdf: 1342372 bytes, checksum: 496200249ec09acd75af77d2ee7418d3 (MD5)Approved for entry into archive by Luanna Maia(luanna@bce.unb.br) on 2013-06-05T12:07:16Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2013_SandraMenezesDiniz.pdf: 1342372 bytes, checksum: 496200249ec09acd75af77d2ee7418d3 (MD5)Made available in DSpace on 2013-06-05T12:07:16Z (GMT). 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