Transferência de conhecimento em processos de contratação de fábricas de software por organizações públicas federais

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Brito, Maylon Félix
Data de Publicação: 2014
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Monografias da UnB
Texto Completo: http://bdm.unb.br/handle/10483/6967
Resumo: Monografia (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade UnB Gama, Curso de Engenharia de Software, 2013.
id UNB-2_39680201dc2c22ea399d90afc9f04ada
oai_identifier_str oai:bdm.unb.br:10483/6967
network_acronym_str UNB-2
network_name_str Biblioteca Digital de Monografias da UnB
repository_id_str 11571
spelling Brito, Maylon FélixFigueiredo, Rejane Maria da CostaBRITO, Maylon Félix. Transferência de conhecimento em processos de contratação de fábricas de software por organizações públicas federais. 2013. 97 f., il. Monografia (Bacharelado em Engenharia de Software)—Universidade de Brasília, Brasília, 2013.http://bdm.unb.br/handle/10483/6967Monografia (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade UnB Gama, Curso de Engenharia de Software, 2013.O número de contratações de TI realizadas no setor público é cada vez mais elevado. A contratação permite que a Administração Pública Federal concentre seus recursos e fundos em sua atividade primária e execute melhor as tarefas de planejamento, coordenação, supervisão e controle. A transferência de conhecimento é um dos fatores chave para alcançar o sucesso na contratação de serviços, como o de fábrica de software, visto que em alguns casos a perda de conhecimento pode não compensar os benefícios alcançados com a contratação. O objetivo deste trabalho foi definir atividades, artefatos e tarefas de transferência de conhecimento para um processo de gestão de demandas de desenvolvimento ágil de software de uma organização pública federal brasileira. A pesquisa foi descritiva, com o apoio da técnica de estudo de caso. Foi selecionado o Processo de Gestão de Demandas de Desenvolvimento de Software Ágil de um ministério do governo federal para definir as atividades de transferência de conhecimento. As atividades de transferência são embasadas nas práticas e nas atividades do eSCM-CL, PCSTI, MCTI e IN 04/2010 e o detalhamento delas segue o ciclo SECI. A proposta de atividades, artefatos e tarefas foi definida para o contexto do ministério do governo federal. Como trabalhos futuros, objetiva-se a validação e refinamentos desses elementos, e em seguida, o estudo desse conjunto para demais processos de outras organizações publicas. ______________________________________________________________________________ ABSTRACTThe amount of IT outsourcing performed in the public sector is increasingly higher. The outsourcing allows the Federal Public Administration focus their funds and resources on its primary activity and perform in a better way the tasks of planning, coordination, supervision and control. Knowledge transfer is one of the key factors for achieve success in services outsourcing such as software factory because in some cases the loss of knowledge can not outweigh the benefits achieved with the outsourcing. The objective of this TCC was to define activities, artifacts and tasks of knowledge to a Process of Management of Demands of Agile Software Development to a brasilian public federal organization. The research was descriptive with the support of technical case study. It was selected the Process of Management of Demands of Agile Software Development to a brasilian public federal organization a ministry of the federal government to set knowledge transfer activities. Activities transfer here are based on the practices and activities of the eSCM-CL, PCSTI, MCTI and IN 04/2010 and detailing them follow the SECI cycle. The proposed activities, artifacts and tasks were defined for the context of a ministry of the federal government. As future work, intend to validate and refine of these elements, and then study this set for other processes of other public organizations.Submitted by Ana Izabel Batista da Silva (anabatista@bce.unb.br) on 2014-01-29T20:28:59Z No. of bitstreams: 1 2013_MaylonFelixBrito.pdf: 1525827 bytes, checksum: c3cc3e6288d7e578fae39f95ca40360d (MD5)Approved for entry into archive by Luanna Maia(luanna@bce.unb.br) on 2014-01-30T13:14:39Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2013_MaylonFelixBrito.pdf: 1525827 bytes, checksum: c3cc3e6288d7e578fae39f95ca40360d (MD5)Made available in DSpace on 2014-01-30T13:14:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2013_MaylonFelixBrito.pdf: 1525827 bytes, checksum: c3cc3e6288d7e578fae39f95ca40360d (MD5)SoftwareTransferência de tecnologiaTecnologia da informaçãoGestão do conhecimentoTransferência de conhecimento em processos de contratação de fábricas de software por organizações públicas federaisinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis2014-01-30T13:14:39Z2014-01-30T13:14:39Z2014-01-30T13:14:39Z2014-01-28info:eu-repo/semantics/openAccessporreponame:Biblioteca Digital de Monografias da UnBinstname:Universidade de Brasília (UnB)instacron:UNBCC-LICENSElicense_urllicense_urltext/plain49http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/6967/2/license_url4afdbb8c545fd630ea7db775da747b2fMD52license_textlicense_textapplication/octet-stream0http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/6967/3/license_textd41d8cd98f00b204e9800998ecf8427eMD53license_rdflicense_rdfapplication/octet-stream23148http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/6967/4/license_rdf9da0b6dfac957114c6a7714714b86306MD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain1861http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/6967/5/license.txt38cc70ed43aa40e85a91fcf09a76542eMD55ORIGINAL2013_MaylonFelixBrito.pdf2013_MaylonFelixBrito.pdfapplication/pdf1525827http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/6967/1/2013_MaylonFelixBrito.pdfc3cc3e6288d7e578fae39f95ca40360dMD5110483/69672014-01-30 11:14:39.658oai:bdm.unb.br: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Biblioteca Digital de Monografiahttps://bdm.unb.br/PUBhttp://bdm.unb.br/oai/requestbdm@bce.unb.br||patricia@bce.unb.bropendoar:115712014-01-30T13:14:39Biblioteca Digital de Monografias da UnB - Universidade de Brasília (UnB)false
dc.title.en.fl_str_mv Transferência de conhecimento em processos de contratação de fábricas de software por organizações públicas federais
title Transferência de conhecimento em processos de contratação de fábricas de software por organizações públicas federais
spellingShingle Transferência de conhecimento em processos de contratação de fábricas de software por organizações públicas federais
Brito, Maylon Félix
Software
Transferência de tecnologia
Tecnologia da informação
Gestão do conhecimento
title_short Transferência de conhecimento em processos de contratação de fábricas de software por organizações públicas federais
title_full Transferência de conhecimento em processos de contratação de fábricas de software por organizações públicas federais
title_fullStr Transferência de conhecimento em processos de contratação de fábricas de software por organizações públicas federais
title_full_unstemmed Transferência de conhecimento em processos de contratação de fábricas de software por organizações públicas federais
title_sort Transferência de conhecimento em processos de contratação de fábricas de software por organizações públicas federais
author Brito, Maylon Félix
author_facet Brito, Maylon Félix
author_role author
dc.contributor.author.fl_str_mv Brito, Maylon Félix
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Figueiredo, Rejane Maria da Costa
contributor_str_mv Figueiredo, Rejane Maria da Costa
dc.subject.keyword.en.fl_str_mv Software
Transferência de tecnologia
Tecnologia da informação
Gestão do conhecimento
topic Software
Transferência de tecnologia
Tecnologia da informação
Gestão do conhecimento
description Monografia (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade UnB Gama, Curso de Engenharia de Software, 2013.
publishDate 2014
dc.date.submitted.none.fl_str_mv 2014-01-28
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2014-01-30T13:14:39Z
dc.date.available.fl_str_mv 2014-01-30T13:14:39Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2014-01-30T13:14:39Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.citation.fl_str_mv BRITO, Maylon Félix. Transferência de conhecimento em processos de contratação de fábricas de software por organizações públicas federais. 2013. 97 f., il. Monografia (Bacharelado em Engenharia de Software)—Universidade de Brasília, Brasília, 2013.
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://bdm.unb.br/handle/10483/6967
identifier_str_mv BRITO, Maylon Félix. Transferência de conhecimento em processos de contratação de fábricas de software por organizações públicas federais. 2013. 97 f., il. Monografia (Bacharelado em Engenharia de Software)—Universidade de Brasília, Brasília, 2013.
url http://bdm.unb.br/handle/10483/6967
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Biblioteca Digital de Monografias da UnB
instname:Universidade de Brasília (UnB)
instacron:UNB
instname_str Universidade de Brasília (UnB)
instacron_str UNB
institution UNB
reponame_str Biblioteca Digital de Monografias da UnB
collection Biblioteca Digital de Monografias da UnB
bitstream.url.fl_str_mv http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/6967/2/license_url
http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/6967/3/license_text
http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/6967/4/license_rdf
http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/6967/5/license.txt
http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/6967/1/2013_MaylonFelixBrito.pdf
bitstream.checksum.fl_str_mv 4afdbb8c545fd630ea7db775da747b2f
d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e
9da0b6dfac957114c6a7714714b86306
38cc70ed43aa40e85a91fcf09a76542e
c3cc3e6288d7e578fae39f95ca40360d
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Biblioteca Digital de Monografias da UnB - Universidade de Brasília (UnB)
repository.mail.fl_str_mv bdm@bce.unb.br||patricia@bce.unb.br
_version_ 1801492928024018944

Registros relacionados