A percepção acerca das práticas de gestão : um estudo de caso sobre a visão dos colaboradores de RH e das demais áreas
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2009 |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Biblioteca Digital de Monografias da UnB |
Texto Completo: | http://bdm.unb.br/handle/10483/1189 http://dx.doi.org/10.26512/2009.12.TCC.1189 |
Resumo: | Monografia (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, Departamento de Administração, 2009. |
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Paranaiba, Thais da CunhaMeneses, Pedro Paulo MurcePARNAIBA, Thais da Cunha. A percepção acerca das práticas de gestão: um estudo de caso sobre a visão dos colaboradores de RH e das demais áreas. 2009. 65 f. Monografia (Bacharelado em Administração)-Universidade de Brasília, Brasília, 2009.http://bdm.unb.br/handle/10483/1189http://dx.doi.org/10.26512/2009.12.TCC.1189Monografia (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, Departamento de Administração, 2009.Este estudo trata do modelo de gestão em recursos humanos aplicado em uma organização do setor de telecomunicações e a percepção acerca deste modelo. Seu objetivo central é a comparar as percepções de funcionários da área de Recursos Humanos e de outros departamentos da organização quanto ao modelo aplicado e sua efetividade no contexto organizacional. O alcance do objetivo do estudo foi viabilizado por meio da aplicação de questionários, já validado pela pesquisa de Almeida (2007), junto a dois grupos: A – colaboradores da área de RH (n=15); B colaboradores das demais áreas (n=45). Quanto à metodologia, esse estudo pode ser classificado, quanto aos fins, como descritivo e aplicado; quanto à abordagem, quantitativa; e, quanto aos meios, como de campo, e estudo de caso. Para análise de seus resultados, as respostas foram agrupadas em dois grandes fatores: “utilidade e objetividade” e “justiça”. Os resultados numéricos aos itens do questionário foram submetidos a análises estatísticas descritivas e mostraram que, de acordo com os pesquisados, de modo geral, as avaliações tenderam a ser negativas, principalmente na avaliação do grupo B quanto à dimensão “utilidade e objetividade”. No entanto, há um expressivo percentual de respostas que se posicionam de forma neutra em relação ao processo de gestão aplicado. Observou-se também que há uma diferença estatisticamente significativa, demonstrando que os colaboradores da área de RH tendem a perceber de forma mais favorável os fatores relacionados à “objetividade e utilidade” e “justiça” no processo de gestão implementado. A partir das respostas dos participantes percebe-se que ainda há um distanciamento do colaborador na participação e conhecimento dos processos e ações de gestão em RH.Submitted by Fernanda Weschenfelder (nandaweschenfelder@gmail.com) on 2010-10-27T17:01:58Z No. of bitstreams: 1 2009_ThaisCunhaParanaiba.pdf: 731367 bytes, checksum: 96174966107cf5a8ca1dbbe424df63d5 (MD5)Approved for entry into archive by Luanna Maia(luanna@bce.unb.br) on 2010-11-03T11:18:20Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2009_ThaisCunhaParanaiba.pdf: 731367 bytes, checksum: 96174966107cf5a8ca1dbbe424df63d5 (MD5)Made available in DSpace on 2010-11-03T11:18:20Z (GMT). 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