O alinhamento entre os indicadores de desempenho da área de gestão de pessoas e a estratégia de uma empresa de tecnologia bancária

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Salim, Cassiano Ramalho
Data de Publicação: 2009
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Monografias da UnB
Texto Completo: http://bdm.unb.br/handle/10483/1485
http://dx.doi.org/10.26512/2009.08.TCC.1485
Resumo: Monografia (especialização)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, 2009.
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spelling Salim, Cassiano RamalhoFarias, Josivania SilvaSALIM, Cassiano Ramalho. O alinhamento entre os indicadores de desempenho da área de gestão de pessoas e a estratégia de uma empresa de tecnologia bancária. 2009. 45 f. Monografia (Especialização em Gestão de Pessoas)-Universidade de Brasília, Brasília, 2009.http://bdm.unb.br/handle/10483/1485http://dx.doi.org/10.26512/2009.08.TCC.1485Monografia (especialização)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, 2009.A presente pesquisa foi desenvolvida com o objetivo de analisar a utilização de indicadores de desempenho em uma empresa de tecnologia bancária, identificando o alinhamento entre estes indicadores e a estratégia da empresa . Para a fundamentação teórica, foi realizado um levantamento bibliográfico sobre assuntos referentes à pesquisa, principalmente voltados para a mensuração e utilização de indicadores em diversas empresas A metodologia utilizada foi um estudo de caso de característica qualitativa , utilizando-se pesquisa e análise documental e entrevista com o principal executivo da área de gestão de pessoas da empresa estudada tendo sido elaborado um roteiro com perguntas sobre a utilização dos indicadores na empresa. Foi possível constatar que, embora numerosos, os indicadores de desempenho considerados pela área de gestão de pessoas não são utilizados na tomada de decisões, perdendo a sua força como ferramenta estratégica. Espera-se que os resultados desta pesquisa possam servir de base para novos estudos e demonstrem a importância dos indicadores de desempenho para a tomada de decisões estratégicas.Submitted by Elna Araujo (elna@bce.unb.br) on 2011-02-09T20:36:05Z No. of bitstreams: 1 2009_CassianoRamalhoSalim.pdf: 407201 bytes, checksum: 260b4ce403aa708aa445a1466d36b6ef (MD5)Approved for entry into archive by Luanna Maia(luanna@bce.unb.br) on 2011-02-10T11:24:42Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2009_CassianoRamalhoSalim.pdf: 407201 bytes, checksum: 260b4ce403aa708aa445a1466d36b6ef (MD5)Made available in DSpace on 2011-02-10T11:24:42Z (GMT). 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