Gestão de processos : mapeamento de uma cadeia de produção de uma parceria de terceirização entre duas empresas

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Gonçalves Junior, João Fernandes
Data de Publicação: 2012
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Monografias da UnB
Texto Completo: http://bdm.unb.br/handle/10483/4089
Resumo: Monografia (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Departamento de Administração, Curso de Graduação em Administração a Distância, 2012.
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Foram realizadas análise documental e realização de entrevistas com roteiros não estruturados e semi-estruturados. Como resultados, são apresentados mapeamento de procesos na forma de fluxogramas do fluxo operacional e logístico objetivado, chegando à conclusão de que existem limitações quanto à integração logística e de informações entre as duas empresas, para uma melhoria na execução dos processos entre as empresas. Além disso, a pesquisa serve de parâmetro para novas pesquisas com o intuito de se desenhar processos de terceirização, seja na área de cartões de benefícios ou seja em outras áreas.Submitted by Elna Araujo (elna@bce.unb.br) on 2012-09-28T20:03:49Z No. of bitstreams: 1 2012_JoaoFernandesGoncalvesJunior.pdf: 929279 bytes, checksum: 729d5bd6720dbe56cf89d444a79a45d4 (MD5)Rejected by Miguel Ângelo Bueno Portela(miguelportela@bce.unb.br), reason: O arquivo não está bloqueado para cópia. on 2012-10-04T11:17:42Z (GMT)Submitted by Elna Araujo (elna@bce.unb.br) on 2012-11-08T19:29:05Z No. of bitstreams: 1 2012_JoaoFernandesGoncalvesJunior.pdf: 929279 bytes, checksum: 729d5bd6720dbe56cf89d444a79a45d4 (MD5)Approved for entry into archive by Luanna Maia(luanna@bce.unb.br) on 2012-11-22T13:23:16Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2012_JoaoFernandesGoncalvesJunior.pdf: 929279 bytes, checksum: 729d5bd6720dbe56cf89d444a79a45d4 (MD5)Made available in DSpace on 2012-11-22T13:23:16Z (GMT). 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