Tecnologias de apoio a Gestão do Conhecimento: uma abstração por conceito, taxonomia e tipologia

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Correa, Fabio
Data de Publicação: 2018
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Revista Ibero-americana de Ciência da Informação
Texto Completo: https://periodicos.unb.br/index.php/RICI/article/view/8340
Resumo: : During 24 years of the development of knowledge management information technology was treated as one of its pillars. Several references related to technological tools are identified in the literature, however, their visualization is diffuse to the detriment of the technological and negotiating advances related to the manipulation of knowledge. In this context, this study aims to propose a vision of technological concepts that support the management of knowledge, organized in levels, to allow the cognitive navigation on such elements. Methodologically, this study prints a qualitative approach in the analyzes and is classified by the descriptive exploratory nature, by providing organization of the elements exploring and describing the relationships identified. As a result, in the light of the scientific literature, the organization of 28 concepts of technological tools grouped in nine taxonomies, being in eight typologies of software. It is believed that this study will support the perception of the endless relevance of technology for knowledge management, as well as contribute to an expanded consolidation of the technological tools to support this field of study, through a visualization at levels of concepts, taxonomies and typologies, allowing the insertion of new technologies to maintain the proposed classification.
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Methodologically, this study prints a qualitative approach in the analyzes and is classified by the descriptive exploratory nature, by providing organization of the elements exploring and describing the relationships identified. As a result, in the light of the scientific literature, the organization of 28 concepts of technological tools grouped in nine taxonomies, being in eight typologies of software. It is believed that this study will support the perception of the endless relevance of technology for knowledge management, as well as contribute to an expanded consolidation of the technological tools to support this field of study, through a visualization at levels of concepts, taxonomies and typologies, allowing the insertion of new technologies to maintain the proposed classification.En el transcurso de 24 años del desarrollo de la gestión del conocimiento, la tecnología de la información fue tratada como uno de sus pilares. Diversas menciones relacionadas con herramientas tecnológicas son identificadas en la literatura, sin embargo, la visualización de éstas es difusa en detrimento de los avances tecnológicos y tratativas relacionados con la manipulación del conocimiento. En este ámbito, este estudio tiene por objetivo proponer una visión de los conceptos tecnológicos que apoyan la gestión del conocimiento, organizados en niveles, para permitir la navegación cognitiva sobre tales elementos. Metodológicamente, este estudio imprime enfoque cualitativo en los análisis y se clasifica por la naturaleza exploratoria descriptiva, por proveer organización de los elementos explorando y describiendo las relaciones identificadas. Por consiguiente, se tiene, a la luz de la literatura científica, la organización de 28 conceptos de herramientas tecnológicas agrupadas en nueve taxonomías, siendo estas situadas en ocho tipologías de softwares. Se cree que este estudio viene a fundamentar la percepción de la interminable relevancia de la tecnología para la gestión del conocimiento, así como contribuir con una consolidación ampliada de las herramientas tecnológicas de apoyo a este campo de estudio, a través de una visualización en niveles de conceptos, las taxonomías y las tipologías, permitiendo la inserción de nuevas tecnologías para tener como objetivo la manutención de la clasificación propuesta.No decorrer de 24 anos do desenvolvimento da gestão do conhecimento a tecnologia da informação fora tratada como um dos seus pilares. Diversas menções relacionadas a ferramentas tecnológicas são identificadas na literatura, no entanto a visualização destas é difusa em detrimento aos avanços tecnológicos e tratativas relacionadas a manipulação do conhecimento. Neste âmbito, este estudo tem por objetivo propor uma visão dos conceitos tecnológicos que apoiam a gestão do conhecimento, organizados em níveis, de forma a permitir a navegação cognitiva sobre tais elementos. Metodologicamente, este estudo imprime abordagem qualitativa nas análises e se classifica pela natureza exploratória descritiva, por prover organização dos elementos explorando e descrevendo as relações identificadas. Por resultado tem-se, a luz da literatura científica, a organização de 28 conceitos de ferramentas tecnológicas agrupados em nove taxonomias, sendo estas situadas em oito tipologias de softwares. Acredita-se que este estudo venha a fundamentar a percepção da infindável relevância da tecnologia para a gestão do conhecimento, bem como contribuir com uma consolidação ampliada das ferramentas tecnológicas de apoio a este campo de estudo, por meio de uma visualização em níveis de conceitos, taxonomias e tipologias, permitindo a inserção de novas tecnologias de forma a visar a manutenibilidade da classificação proposta.Universidade de Brasília, Faculdade de Ciência da Informação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação2018-05-28info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfhttps://periodicos.unb.br/index.php/RICI/article/view/834010.26512/rici.v11.n2.2018.8340Revista Ibero-Americana de Ciência da Informação; Vol. 11 No. 2 (2018); 498-522Revista Ibero-Americana de Ciência da Informação; Vol. 11 Núm. 2 (2018); 498-522Revista Ibero-Americana de Ciência da Informação; v. 11 n. 2 (2018); 498-5221983-521310.26512/rici.v11.n2.2018reponame:Revista Ibero-americana de Ciência da Informaçãoinstname:Universidade de Brasília (UnB)instacron:UNBporhttps://periodicos.unb.br/index.php/RICI/article/view/8340/9631Copyright (c) 2018 Fabio Correahttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0info:eu-repo/semantics/openAccessCorrea, Fabio2021-04-09T05:10:30Zoai:ojs.pkp.sfu.ca:article/8340Revistahttps://periodicos.unb.br/index.php/RICI/indexPUBhttps://periodicos.unb.br/index.php/RICI/oai||rici@unb.br1983-52131983-5213opendoar:2021-04-09T05:10:30Revista Ibero-americana de Ciência da Informação - Universidade de Brasília (UnB)false
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