Eficiência do processo de geração e eficácia da difusão da informação

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Rocha, Raimundo da
Data de Publicação: 2016
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UnB
Texto Completo: http://repositorio2.unb.br/jspui/handle/10482/45995
Resumo: Dissertação (mestrado) — Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Gestão de Políticas Públicas, Departamento de Economia, 2016.
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spelling Eficiência do processo de geração e eficácia da difusão da informaçãoEmpresa públicaInformaçãoGestão do conhecimentoInstituto de Pesquisa Econômica Aplicada (IPEA)Dissertação (mestrado) — Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Gestão de Políticas Públicas, Departamento de Economia, 2016.A gestão econômica do setor público compreende atividades, funções e agentes do Estado dispostos em formas inter-relacionadas com fundamentos em diversas disciplinas como a economia do setor público e a administração pública, entre outras. São atividades, funções e agentes que se preparam para assegurar a satisfação de necessidades coletivas como as de acesso à informação com qualidade que se definem em determinados contextos e com princípios como os de eficiência e publicidade e os de governança corporativa como: efetividade-eficiência. O Ipea ao se preparar e orientar para cumprir a sua missão, enfrenta desafios ao contribuir para a formulação de uma estratégia de desenvolvimento nacional em diálogo com atores sociais; ao fortalecer a integração institucional do Instituto no Governo Federal; ao organizar uma rede de produção e gestão pública de conhecimento; e ao criar uma estratégia eficiente de gestão do conhecimento e de gerenciamento de informações. Essa missão compreende produzir, articular e disseminar conhecimento para aperfeiçoar as políticas públicas e contribuir para o planejamento do desenvolvimento brasileiro. A produção e disseminação de conhecimento deve obedecer a critérios como os de eficiência da informação que se gera e eficácia da resposta da comunicação e do diálogo. São critérios com deficiências em alguns aspectos como os da política de informação, vícios de cultura, deficiência em treinamentos e desatualização de dados. Diante tais deficiências relativas procuram-se como objetivos dar subsídios para adequação da infraestrutura e política de informação, buscar o dado com valor, utilidade e atualidade. Para avaliar a eficiência dos serviços de informação foi proposta uma simplificação da escala Servqual com indicadores como completude, atualização, concisão, amplitude, flexibilidade, simplicidade, verificabilidade, objetividade, relevância e segurança, entre outros, utilizando-se duas fontes de dados: primária e pesquisa documental. Os dados de fontes primárias foram obtidos mediante questionários aplicados nos profissionais da informação e comunicação do Ipea. Como resultados da pesquisa se destacam os conceitos de “flexibilidade” para 44,4% dos informantes e “confiabilidade”, para 33,3% dos informantes que apontaram como deficientes ou críticos. É precioso que o Instituto desenvolve ações para tornar mais flexível a informação e possa atingir um maior número de informados a se beneficiarem da comunicação.The economic management of the public sector comprises activities, functions, and State agents arranged in interrelated ways with fundamentals in several disciplines such as the economics of the public sector and public administration, among others. Are activities, functions and agents preparing to ensure the satisfaction of collective needs such as access to information with quality that define themselves in certain contexts and with principles such as efficiency and advertising and corporate governance as: effectiveness-efficiency. The Ipea to prepare and guide to fulfill its mission, faces challenges by contributing to the formulation of a national development strategy in dialogue with social actors; to strengthen the institutional integration of the Institute in the Federal Government; to organize a network of public knowledge production and management; and to create an efficient strategy of knowledge management and information management. This mission includes produce, articulate and disseminate knowledge to improve public policy and contribute to the planning of Brazilian development. The production and dissemination of knowledge must comply with criteria such as efficiency of information generates and effectiveness of the response of communication and dialogue. Are criteria with deficiencies in some ways as the information policy, addictions, disabilities in training and downgrading of some data. On such deficiencies are like goals give subsidies for adequacy of infrastructure and information policy, get the given with value, usefulness and timeliness. To assess the efficiency of information services was proposed a simplification of the Servqual scale with indicators such as completeness, update, conciseness, breadth, flexibility, simplicity, verifiability, objectivity, relevance and security, among others, using two data sources: primary and documentary research. Data from primary sources were obtained through questionnaires applied in information and communication professionals of the Ipea. How search results are the concepts of "flexibility" for 44.4% of informants and "reliability", to 33.3% of informants that pointed as disabled or critics. Is precious that the Institute develops actions to make more flexible the information and can reach a greater number of informed the benefit of communication.Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Gestão de Políticas Públicas (FACE)Departamento de Economia (FACE ECO)Programa de Pós-Graduação em Economia, Mestrado ProfissionalEllery Junior, Roberto de Goesrochaprofmat@gmail.comRocha, Raimundo da2023-07-03T18:39:43Z2023-07-03T18:39:43Z2023-07-032016-11info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfROCHA, Raimundo da. Eficiência do processo de geração e eficácia da difusão da informação. 2016. 43 f., il. Dissertação (Mestrado Profissional em Economia do Setor Público) — Universidade de Brasília, Brasília, 2016.http://repositorio2.unb.br/jspui/handle/10482/45995porA concessão da licença deste item refere-se ao termo de autorização impresso assinado pelo autor com as seguintes condições: Na qualidade de titular dos direitos de autor da publicação, autorizo a Universidade de Brasília e o IBICT a disponibilizar por meio dos sites www.bce.unb.br, www.ibict.br, http://hercules.vtls.com/cgi-bin/ndltd/chameleon?lng=pt&skin=ndltd sem ressarcimento dos direitos autorais, de acordo com a Lei nº 9610/98, o texto integral da obra disponibilizada, conforme permissões assinaladas, para fins de leitura, impressão e/ou download, a título de divulgação da produção científica brasileira, a partir desta data.info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UnBinstname:Universidade de Brasília (UnB)instacron:UNB2023-11-24T20:04:44Zoai:repositorio.unb.br:10482/45995Repositório InstitucionalPUBhttps://repositorio.unb.br/oai/requestrepositorio@unb.bropendoar:2023-11-24T20:04:44Repositório Institucional da UnB - Universidade de Brasília (UnB)false
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