“Amamos o que fazemos, mas precisamos de um tempo para nós mesmos!” : retrato da qualidade de vida no trabalho dos pilotos do transporte aéreo público regular de passageiros no Brasil

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Bayer, Karynne Cordeiro
Data de Publicação: 2018
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UnB
Texto Completo: http://repositorio.unb.br/handle/10482/32539
Resumo: Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, Programa de Pós-Graduação em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações, 2018.
id UNB_1c53d09b1d3ffe07fdf5dc90d6578cd2
oai_identifier_str oai:repositorio.unb.br:10482/32539
network_acronym_str UNB
network_name_str Repositório Institucional da UnB
repository_id_str
spelling “Amamos o que fazemos, mas precisamos de um tempo para nós mesmos!” : retrato da qualidade de vida no trabalho dos pilotos do transporte aéreo público regular de passageiros no BrasilQualidade de vida no trabalhoAviadoresAviação CivilErgonomia da atividadeDissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, Programa de Pós-Graduação em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações, 2018.O crescimento da aviação civil no Brasil ensejou reestruturações organizacionais, novas tecnologias e lógicas de mercado que geraram a intensificação do trabalho dos pilotos do transporte aéreo público regular de passageiros, e impôs consequências sobre sua qualidade de vida no trabalho (QVT), a eficácia dos serviços aéreos e a segurança operacional de tripulantes e clientes. Fundamentada na perspectiva teórico-metodológica da Ergonomia da Atividade Aplicada à Qualidade de Vida no Trabalho (EAA_QVT), essa pesquisa objetivou conhecer, por meio de estudo de caso, a avaliação global desses pilotos sobre sua QVT, com base nas representações que manifestam sobre o contexto de trabalho, as práticas de gestão e as vivências de desgaste e bem-estar advindas do seu cenário organizacional. Participaram da pesquisa 164 pilotos, aos quais se aplicou o Inventário de Avaliação de Qualidade de Vida no Trabalho (IA_QVT), de natureza quanti-quali, adaptado ao público-alvo. Constataram-se na origem do mal-estar no trabalho dos pilotos desajustes na organização do trabalho, falta de reconhecimento e crescimento profissional e ineficiência do suporte organizacional, mostrando que, na ótica dos pilotos, respeito e valorização profissional, e equilíbrio entre o tempo de trabalho e o tempo livre figuram como elementos centrais para a manutenção do bem-estar no trabalho e da QVT ideal. Ao fundamentar empiricamente a análise das dimensões que comumente se encontram na gênese do erro humano na investigação de acidentes aeronáuticos, a avaliação em QVT também se mostrou uma contribuição à segurança de voo no Brasil, como uma ferramenta efetiva para o gerenciamento de riscos na aviação no âmbito da organização.The growth of Brazilian civil aviation led to organizational restructuring, new technologies and market logic that favored a process of pilot-work intensification, especially from the regular passenger air transport. This process carried up consequences upon quality of work life (QWL) of these pilots, efficiency of air transport and safety of both crew members and customers. This research aimed to know, through a case method study, the pilots’ global perception of their QWL, based on their mental representations about the work context, management practices and their experiences of wear and wellbeing that comes from the organizational scenario. The research study was based upon the theoretical-methodological perspective of activity-centered ergonomics applied to quality of work life (EAA_QVT). One hundred sixty-four pilots participated in the study, to which a quanti-quali version of the Inventory of Quality of Work Life Assessment (IA_QVT) adapted to the target public was applied. It was observed that feelings of unease related to pilots’ working activity could be explained by mismatches on the work organization, lack of professional recognition and opportunities of professional development, and inefficiency of organizational support, showing that, from the Pilots’ point of view indicated, on the other hand, that professional respect and appreciation, together with work-life balance between free and engaged time are crucial elements for the maintenance of wellbeing at work and an ideal QWL. QWL assessment has proved to be a safety contribution by being an effective risk management tool to investigate unsafe organization conditions, by empirically substantiating the analysis of the dimensions commonly found in the genesis of human error in aircraft accidents.Instituto de Psicologia (IP)Departamento de Psicologia Social e do Trabalho (IP PST)Programa de Pós-Graduação em Psicologia Social, do Trabalho e das OrganizaçõesFerreira, Mário CésarBayer, Karynne Cordeiro2018-08-30T18:06:08Z2018-08-30T18:06:08Z2018-08-272018-02-26info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfBAYER, Karynne Cordeiro. “Amamos o que fazemos, mas precisamos de um tempo para nós mesmos!”: retrato da qualidade de vida no trabalho dos pilotos do transporte aéreo público regular de passageiros no Brasil. 2018. 260 f., il. Dissertação (Mestrado em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações)—Universidade de Brasília, Brasília, 2018.http://repositorio.unb.br/handle/10482/32539A concessão da licença deste item refere-se ao termo de autorização impresso assinado pelo autor com as seguintes condições: Na qualidade de titular dos direitos de autor da publicação, autorizo a Universidade de Brasília e o IBICT a disponibilizar por meio dos sites www.bce.unb.br, www.ibict.br, http://hercules.vtls.com/cgi-bin/ndltd/chameleon?lng=pt&skin=ndltd sem ressarcimento dos direitos autorais, de acordo com a Lei nº 9610/98, o texto integral da obra disponibilizada, conforme permissões assinaladas, para fins de leitura, impressão e/ou download, a título de divulgação da produção científica brasileira, a partir desta data.info:eu-repo/semantics/openAccessporreponame:Repositório Institucional da UnBinstname:Universidade de Brasília (UnB)instacron:UNB2024-03-13T14:44:05Zoai:repositorio.unb.br:10482/32539Repositório InstitucionalPUBhttps://repositorio.unb.br/oai/requestrepositorio@unb.bropendoar:2024-03-13T14:44:05Repositório Institucional da UnB - Universidade de Brasília (UnB)false
dc.title.none.fl_str_mv “Amamos o que fazemos, mas precisamos de um tempo para nós mesmos!” : retrato da qualidade de vida no trabalho dos pilotos do transporte aéreo público regular de passageiros no Brasil
title “Amamos o que fazemos, mas precisamos de um tempo para nós mesmos!” : retrato da qualidade de vida no trabalho dos pilotos do transporte aéreo público regular de passageiros no Brasil
spellingShingle “Amamos o que fazemos, mas precisamos de um tempo para nós mesmos!” : retrato da qualidade de vida no trabalho dos pilotos do transporte aéreo público regular de passageiros no Brasil
Bayer, Karynne Cordeiro
Qualidade de vida no trabalho
Aviadores
Aviação Civil
Ergonomia da atividade
title_short “Amamos o que fazemos, mas precisamos de um tempo para nós mesmos!” : retrato da qualidade de vida no trabalho dos pilotos do transporte aéreo público regular de passageiros no Brasil
title_full “Amamos o que fazemos, mas precisamos de um tempo para nós mesmos!” : retrato da qualidade de vida no trabalho dos pilotos do transporte aéreo público regular de passageiros no Brasil
title_fullStr “Amamos o que fazemos, mas precisamos de um tempo para nós mesmos!” : retrato da qualidade de vida no trabalho dos pilotos do transporte aéreo público regular de passageiros no Brasil
title_full_unstemmed “Amamos o que fazemos, mas precisamos de um tempo para nós mesmos!” : retrato da qualidade de vida no trabalho dos pilotos do transporte aéreo público regular de passageiros no Brasil
title_sort “Amamos o que fazemos, mas precisamos de um tempo para nós mesmos!” : retrato da qualidade de vida no trabalho dos pilotos do transporte aéreo público regular de passageiros no Brasil
author Bayer, Karynne Cordeiro
author_facet Bayer, Karynne Cordeiro
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Ferreira, Mário César
dc.contributor.author.fl_str_mv Bayer, Karynne Cordeiro
dc.subject.por.fl_str_mv Qualidade de vida no trabalho
Aviadores
Aviação Civil
Ergonomia da atividade
topic Qualidade de vida no trabalho
Aviadores
Aviação Civil
Ergonomia da atividade
description Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, Programa de Pós-Graduação em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações, 2018.
publishDate 2018
dc.date.none.fl_str_mv 2018-08-30T18:06:08Z
2018-08-30T18:06:08Z
2018-08-27
2018-02-26
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv BAYER, Karynne Cordeiro. “Amamos o que fazemos, mas precisamos de um tempo para nós mesmos!”: retrato da qualidade de vida no trabalho dos pilotos do transporte aéreo público regular de passageiros no Brasil. 2018. 260 f., il. Dissertação (Mestrado em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações)—Universidade de Brasília, Brasília, 2018.
http://repositorio.unb.br/handle/10482/32539
identifier_str_mv BAYER, Karynne Cordeiro. “Amamos o que fazemos, mas precisamos de um tempo para nós mesmos!”: retrato da qualidade de vida no trabalho dos pilotos do transporte aéreo público regular de passageiros no Brasil. 2018. 260 f., il. Dissertação (Mestrado em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações)—Universidade de Brasília, Brasília, 2018.
url http://repositorio.unb.br/handle/10482/32539
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositório Institucional da UnB
instname:Universidade de Brasília (UnB)
instacron:UNB
instname_str Universidade de Brasília (UnB)
instacron_str UNB
institution UNB
reponame_str Repositório Institucional da UnB
collection Repositório Institucional da UnB
repository.name.fl_str_mv Repositório Institucional da UnB - Universidade de Brasília (UnB)
repository.mail.fl_str_mv repositorio@unb.br
_version_ 1810580675809509376

Registros relacionados