Aspectos comportamentais na implantação de sistemas integrados de gestão – ERP

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Côrtes, Pedro Luiz
Data de Publicação: 2009
Outros Autores: Lemos, Mauro Tadeu Silveira
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: GEPROS. Gestão da Produção. Operações e Sistemas
Texto Completo: https://revista.feb.unesp.br/gepros/article/view/737
Resumo: The use of ERP systems (Enterprise Resource Planning) by organizations has increased due to the perspective of improvement in processes, adoption of more efficient controls and elimination of duplicated efforts. Never- theless, organizations still face problems in implementing these systems. This study is the result of a survey about behavioral issues related to the use of ERPs. The population consisted of people who participated in ERP implementation like service providers, administrators, company executives and users. The sample consisted of 162 people who expressed their degree of agreement using a Likert scale. The responses received were processed using SPSS (Statistical Package for Social Sciences). Descriptive statistics parameters and graphs were obtained, facilitating analysis and interpretation. It wasthus possible to provide subsidies to other research that deepen the scope of this study, expanding the conclusions drawn. Keywords: ERP; Enterprise Resource Planning; Systems Implementation.
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