Seleção de práticas de desenvolvimento de produto orientado à customização em massa

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Fettermann, Diego Castro
Data de Publicação: 2017
Outros Autores: Echeveste, Márcia Elisa Soares
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: GEPROS. Gestão da Produção. Operações e Sistemas
Texto Completo: https://revista.feb.unesp.br/gepros/article/view/1605
Resumo: O emprego de práticas de Customização em Massa (CM) no Processo de Desenvolvimento de Produto (PDP) consiste em uma alternativa para a promoção da estratégia de CM nas empresas. A partir disto, este artigo tem por objetivo identificar e selecionar práticas associadas ao PDP orientado à CM. Para tanto, foi desenvolvido um protocolo de suporte a decisão para identificar, de acordo com as características do projeto, as práticas mais indicadas para a configuração do PDP selecionado. O protocolo é aplicado no projeto de desenvolvimento de balcões de atendimento de uma empresa de varejo. Os resultados indicam a capacidade do protocolo em selecionar práticas de CM aplicáveis ao PDP adaptadas às características e ao nível de customização selecionado para o projeto de desenvolvimento.
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