Proposição de um índice para mensurar a maturidade da gestão de mudanças organizacionais nas pequenas e médias empresas

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Miziara, Thanus, 1998-
Data de Publicação: 2024
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP)
Texto Completo: https://hdl.handle.net/20.500.12733/18525
Resumo: Orientadores: Rosley Anholon, Jefferson de Souza Pinto
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O objetivo é, portanto, a proposição de um índice capaz de mensurar o grau de maturidade das empresas nesse processo. Para alcançar esse objetivo, foi conduzida uma pesquisa de natureza exploratória, inicialmente baseada em revisão bibliográfica para contextualização do tema e identificação dos principais critérios que influenciam as mudanças organizacionais. Posteriormente, foram realizadas entrevistas com especialistas no assunto, utilizando o método multicritério Best-and-Worst para priorização dos critérios identificados. Os dados obtidos permitiram a elaboração de um modelo de índice que possibilita avaliar qualitativa e quantitativamente o nível de maturidade das pequenas e médias empresas durante seus processos de mudanças organizacionais. Esse modelo, embasado tanto na análise bibliométrica quanto nas opiniões dos especialistas, representa uma contribuição significativa para o desenvolvimento de estratégias mais eficazes de gestão da mudança nesse segmento empresarial. É importante ressaltar que essa pesquisa não apenas possui relevância científica, ao fornecer uma base teórica complementar, mas também apresenta implicações práticas ao contribuir para a capacidade de adaptação e sucesso das empresas em um ambiente empresarial cada vez mais dinâmico e competitivo. Além disso, apresenta contribuição para a ampla área de modelos de gestão, oferecendo insights para futuras investigações e práticas gerenciaisAbstract: The high mortality rate among small and medium-sized companies is a reality that reflects the lack of maturity during organizational change processes. In this context, it is necessary to carry out studies that aim to understand the determining factors for success during these transitions. The objective is, therefore, to propose an index capable of measuring the degree of maturity of companies in this process. To achieve this objective, exploratory research was conducted, initially based on a bibliographic review to contextualize the topic and identify the main criteria that influence organizational changes. Subsequently, interviews were carried out with experts on the subject, using the Best-and-Worst multi-criteria method to prioritize the identified criteria. The data obtained allowed the creation of an index model that makes it possible to evaluate the maturity level of small and medium-sized companies qualitatively and quantitatively during their organizational change processes. This model, based on both bibliometric analysis and experts' opinions, represents a significant contribution to the development of more effective change management strategies in this business segment. It is important to highlight that this research not only has scientific relevance, by providing a complementary theoretical basis, but also has practical implications by contributing to the adaptability and success of companies in an increasingly dynamic and competitive business environment. Furthermore, it presents a contribution to the broad area of management models, offering insights for future investigations and management practicesAbertoMestradoMateriais e Processos de FabricaçãoMestre em Engenharia Mecânica[s.n.]Anholon, Rosley, 1979-Pinto, Jefferson de SouzaSigahi, Tiago Fonseca Albuquerque CavalcantiMoraes, Gustavo Hermínio Salati Marcondes deUniversidade Estadual de Campinas (UNICAMP). Faculdade de Engenharia MecânicaPrograma de Pós-Graduação em Engenharia MecânicaUNIVERSIDADE ESTADUAL DE CAMPINASMiziara, Thanus, 1998-20242024-03-12T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisimage/jpeg1 recurso online (86 p.) : il., digital, arquivo PDF.https://hdl.handle.net/20.500.12733/18525MIZIARA, Thanus. Proposição de um índice para mensurar a maturidade da gestão de mudanças organizacionais nas pequenas e médias empresas. 2024. 1 recurso online (86 p.) Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP), Faculdade de Engenharia Mecânica, Campinas, SP. Disponível em: https://hdl.handle.net/20.500.12733/18525. Acesso em: 3 set. 2024.https://repositorio.unicamp.br/acervo/detalhe/1390814Cover: https://repositorio.unicamp.br/capa/capa?codigo=1390814Requisitos do sistema: Software para leitura de arquivo em PDFporreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP)instname:Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP)instacron:UNICAMPinfo:eu-repo/semantics/openAccess2024-06-25T16:22:09Zoai::1390814Biblioteca Digital de Teses e DissertaçõesPUBhttp://repositorio.unicamp.br/oai/tese/oai.aspsbubd@unicamp.bropendoar:2024-06-25T16:22:09Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP) - Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP)false
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