Business Intelligence como ferramenta gerencial no suporte ao processo de Business Performance Management - doi: 10.5102/un.gti.v1i1.1201

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Lima, Alvaro Vieira
Data de Publicação: 2010
Outros Autores: Lima, Davi Marques
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Universitas: Gestão e TI
Texto Completo: https://www.publicacoesacademicas.uniceub.br/gti/article/view/1201
Resumo: O propósito deste estudo é desenvolver o conceito de Business Intelligence aplicada ao processo de Business Performance Management utilizando uma abordagem fenomenológica de pesquisa. Partindo do desenvolvimento dos conceitos apresentados em diversos artigos e livros, pretende-se chegar a uma síntese que, aliada à aplicação de alguns estudos de caso, caracterize a utilização do referido instrumento como um auxílio ao processo de Business Performance Management.
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