Avaliação da cultura de segurança do paciente em cuidados primários

• Autor(a) principal: Inácio, Ana Luiza Rodrigues
• Data de Publicação: 2022
• Outros Autores: Rodrigues, Maria Cristina Soares
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Research, Society and Development
• Texto Completo: https://rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/36876
• topic: Primary Health Care; Patient safety; Multidisciplinary Assistance Team; Quality Indicators in Health Care; Outcome assessment in health care.; Atención Primaria de Salud; Seguridad del paciente; Equipo de Asistencia Multidisciplinario; Indicadores de calidad en la atención de la salud; Evaluación de resultados en el cuidado de la salud.; Atenção Primária à Saúde; Segurança do Paciente; Equipe de Assistência Multidisciplinar; Indicadores de Qualidade em Assistência à Saúde; Avaliação de resultados em cuidados de saúde.

Objetivo: Avaliar a cultura de segurança do paciente entre profissionais da Atenção Primária à Saúde de um município do Triângulo Mineiro. Metodologia: Estudo observacional, exploratório, de abordagem quantitativa. Participaram 407 profissionais que integram as equipes da Estratégia Saúde da Família do município, por meio da aplicação do instrumento “Medical Office Survey on Patient Safety Culture”, versão traduzida, adaptada e validada para o Brasil.  Resultados: Os três constructos de melhor avaliação, considerados “pontos fortes” da cultura de segurança do paciente foram “Seguimento da assistência ao paciente” (90,1%), “Trabalho em equipe” (82,6%) e “Troca de informações com outros setores” (82,5). Como pontos fracos, identificou-se os constructos “Apoio dos gestores na segurança do paciente” (58,2%) e “Comunicação aberta” (54,4%), expressando-se como áreas que necessitam de melhorias. Apenas “Pressão e ritmo de trabalho” (27,0%) apresentou uma cultura de segurança do paciente negativa. Conclusão: No cômputo geral, a avaliação foi positiva quanto à cultura de segurança do paciente por parte dos profissionais da Atenção Primária à Saúde do município brasileiro. E, no tocante às áreas que necessitam de melhorias, traz à luz lacunas da assistência ou da gestão em saúde que podem fragilizar a qualidade do cuidado. Tais resultados favorecem ao pensamento crítico-reflexivo acerca da importância de se fortalecer a temática.